accesso negato come admin

Buongiorno.

Da ieri non riesco ad accedere come admin né al forum che ho creato né al forum attrezzi.
Eppure mi ero collegata appena il giorno prima.

Mi dice che nome utente e password non sono validi ma son certa di quello che ho digitato ed è giusto.
Oltretutto non posso nemmeno recuperare una nuova password.

Sta succedendo la stessa cosa ad un'altra utente.

Che devo fare? Non avevo ancora nominato un vice admin.

Grazie in anticipo :-)

Ho inviato un mp ad un admin, Yoko e scritto qui.
Il forum è http://madreluna.forumattivo.it
Il mio account da amministratore é Sheh.

devi aspettare che ti risponda

Sí ok grazie.

Ogni tanto ritento a loggarmi ma niente, nemmeno negli attrezzi.

Anche l'altra utente ci ha riprovato e nulla. Ormai è una settimana.

The crow tu non puoi aiutarmi essendo amministratore?

E c'è un motivo per cui sta succedendo tutto ciò?

Grazie della pazienza.

no io non posso entrare nel tuo forum...solo i tecnici lo possono fare..
puoi richedere una nuova psw dal pannello ?
giro la tua richiesta

Sí per.favore.
Almeno per entrare negli attrezzi poi da lí posso attivare il recupero della password giusto?

Grazie dell'aiuto.

il recupero psw lo devi attivare > generale > forum > sicurezza..aspettimo la risposta di yoko

Ciao,

Scusa per il ritardo. Già ti ho inviato la nuova password per accedere sul forum, guarda nell'email di creazione

A presto

Grazie.
Io sono entrata.
Ora aspetto notizie dall'altra utente.

Preziosissimi, ancora.grazie.

Mme Kat_Astrophe ha scritto:Grazie.
Io sono entrata.
Ora aspetto notizie dall'altra utente.

Preziosissimi, ancora.grazie.

Boungiorno,

per l'altra utente può chierede una nuova password dal widget connessione se non è parte dello staff (moderatore).

A presto

Le ho inviato una nuova password con il link per il recupero ma non ho ancora notizie.

:-)

É riuscita ad entrare anche lei.

Buon proseguimento.:-)