Errore nel nome utente


In corso Errore nel nome utente

Messaggio Da shamanismco il Ven 14 Ott 2011 - 16:26

Ciao a tutti,

E' un pò di tempo che riscontro problemi nel processo di validazione di un neo iscritti.

Vi faccio un esempio: oggi si è iscritto un nuovo utente, chiamiamolo Emile.

Vado nel suo pannello utente, Vedo nome utente e indirizzo email ma se per caso clicco sopra il box dei dati mi cancella immediatamente i dati che erano inseriti nella casella. Questo fino a meno di un mese fa non accadeva.

Se rifaccio gli step e procedo ad autorizzare e validare il profilo, visualizzo in alto in rosso il seguente messaggio di errore:

"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"

Ora, se il nome è Emile, dove sta il carattere "/" ????

Si tratta di un bug?

Potete cortesemente controllare?

Grazie mille,

Vi auguro una buona giornata e buon lavoro,

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Messaggio Da shamanismco il Mar 18 Ott 2011 - 15:05

Scusatemi, ma dato che il problema si sta verificando di nuovo con un altro utente, e quindi non posso validare praticamente già il secondo profilo, qualcuno potrebbe cortesemenete darmi un feedback?

A chi posso rivològermi per avere una risposta?

Grazie

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Messaggio Da Martino il Mar 18 Ott 2011 - 16:22

Ciao, sono MartinoPio.
Dato che la nuova funziona serve per vietare agli admin la copiatura dell'e-mail per evitare spam, scam, ect. non è un bug.
Per il fatto che contiene contenuti tipo "/" non vuol dire niente...Puo' naturalmente averlo.Non registrare se modifichi qualcosa.
Saluti lo staff di aiuto! cheers


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Messaggio Da shamanismco il Mar 18 Ott 2011 - 16:56

Ciao MartinoPio,

Grazie perla risposta ma questo non mi cambia il fatto che non posso approvare l'utente perché mi da il messaggio di errore. quindi ok la questione spam, ma per il messaggio di errore???

Sono già due gli utenti con questo problema e se non li approvo non compaiono nel DB.

Potete aiutarmi su questo?

Grazie,

S&C
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Messaggio Da shamanismco il Mar 18 Ott 2011 - 17:01

dimenticavo, anche perché mi sembra di non essere stato chiaro: vado nel pannello dell'utente che ha fatto richiesta di registrazione. NON MODIFICO NULLA, CLICCO SU REGISTRAZIONE => ERRORE

"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"
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Messaggio Da the crow il Mar 18 Ott 2011 - 18:58

prova a modificare la registrazione degli utenti a se stessi..vedi se va tutto lisci , altrimenti contatto chi di dovere
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Messaggio Da shamanismco il Gio 20 Ott 2011 - 15:28

No spiacente ma il problema permane.

Oggi ho una terza iscritta parcheggiata in attesa e NON riesco a validare i loro profili (=stesso problema stesso messaggio di errore)

Potete aiutarmi per favore?!?

[u]
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Messaggio Da the crow il Gio 20 Ott 2011 - 19:15

mi sono registrato al tuo forum e non ho riscontrato nessun problema..mi puoi cancellare grazie
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Messaggio Da shamanismco il Gio 20 Ott 2011 - 19:28

il tuo profilo mi sembrava in regola. Grazie mille per il tuo check

ma come faccio per regolarizzare quelli passati?

ne ho due per i quali se vado nel loro pannello e rifaccio la procedura di autorizzazione visualizzo sempre lo stesso messaggio di errore.

cosa faccio se per i prossimi iscritti si ripresenta lo stesso problema?

Non so davvero cosa pensare....
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Messaggio Da CG92 il Gio 20 Ott 2011 - 19:35

Potrebbe essere un " utente spam "? sarà una affermazione idiota ma... non si sa mai XD
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Messaggio Da shamanismco il Gio 20 Ott 2011 - 19:39

potrebbe essere ma come fa il sistema a discriminare tra utente spam e utente non spam?

e poi in che cosa è collegato questa ipotesi col messaggio di errore nel nome di registrazione?

evidentemente il sistema gestisce una sorta di incompatibilità con la presenza di un fantomatico carattere non permesso...
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Messaggio Da CG92 il Gio 20 Ott 2011 - 19:48

Potrebbero essere i cosiddetti Bot... formati da codici... e forse il sistema riconosce quell'utente come altro. Va beh... era solo una mia idea :)
E' strano comunque...
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Messaggio Da shamanismco il Gio 20 Ott 2011 - 22:14

ok in ogni caso qui credo che sia essenziale capire il perché il sistema non permette la autorizzazione di certi utenti. se le chiavi di registrazione sono composti solo dalle due variabili alfanumeriche di nome utente e mail, allora qui stiamo parlando di un accesso a criteri di selezione che a me sono preclusi. ignoro quindi se eventuali limitazioni di autorizzazione alle due varisbili di cui sopra esistono nei codici di gestione amministrazione utente cosi come ignoro il perché di quel messaggio. a me sembra probabile che il sistema ha cercato tra le cause che conosce quella che ritiene piu simile a cio che ha identificato come una violazione

fatemi sapere se avete delle idee, grazie
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Messaggio Da the crow il Gio 20 Ott 2011 - 23:09

c'e anche un'altro modo in cui non viene accettata la registrazione, se un utenti si registra con info@....anche in questo caso da errore e non permette la registrazione.
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Messaggio Da shamanismco il Ven 21 Ott 2011 - 8:25

è una possibilità, ma le mail con le quali questi utenti si sono registrati non avevano il suffisso "info@" sono normalissime mail
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