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Problema con la mailing list (2)


Risolto Problema con la mailing list (2)

Messaggio Da fatadicera il Lun 29 Ott 2012, 10:15

purtroppo mi segnalano che il mio problema con lamailing list non e' risolto
Ho ftot un gruppo di utenti registrati che possano riceverela mailing list ma mi segnalano che la ricevono anche utenti che non ci sono piu CHE SONO STATI CANCELLATI e ora minacciano me perche' vogliono non ricevere piu la mailing list e invece continuano a riceverla benche' non facciano piu parte del mio forum

a chi devo chiedere di togliere questi utenti?


Editato da MartinoPio -> Modificato titolo.

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Risolto Re: Problema con la mailing list (2)

Messaggio Da Diego il Lun 29 Ott 2012, 11:32

Nessuno di noi a malincuore ha i poteri fisici per aiutarti a livello tecnico, al massimo ti possiamo dare dei consigli a riguardo..

se l'idea che avuto martino nella discussione precedente ( che a mio avviso è funzionale ) non vi ha effetto, non saprei cosa consigliarti se non segnalare la cosa all'assistenza tecnica, ma di solito per la risuluzione passano mesi se non di più..

Non so che minacce ti arrivino, ma il tuo per la risoluzione del problema lo hai fatto, quindi io sarei per scrivere una mail a tali persone con un contenuto simile a questo:
Salve NonSoChiTuSia, ho chiesto assistenza nel forum di supporto per il suo problema precisamente due volte e pare che ne io e ne lo staff tecnico possa porvi rimedio, se vuole controllare le relative richieste di aiuto sono le seguenti:
http://aiuto.forumattivo.it/t15716-problema-email-mailin-list
e qui
http://aiuto.forumattivo.it/t15744-purtroppo-il-mio-problema-non-e-risolto

Visto che nessuna delle due parti può far qualcosa per aiutarla le consiglio vivamente di aggiungere in nostro indirizzo email alla sua blacklist catalogandole come spam.

Come ha potuto notare ho le mani legate, di conseguenza non la posso aiutare.
Distinti saluti
... anche se a mio avviso tale gruppo di utenti vuol solo farti perdere tempo e se staimo ad impazzire per ogni lamentela che ci vien fatta senza mai dire "il mio l'ho fatto, di conseguenza non me sfracassare più l'anima" finiamo per rovinarci la giornata per delle cavolate inrrilevanti.. Surprised

Diego
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Risolto Re: Problema con la mailing list (2)

Messaggio Da fatadicera il Lun 29 Ott 2012, 11:34

grazie :)

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