Login: Utente non riesce a connettersi, io si


Risolto Login: Utente non riesce a connettersi, io si

Messaggio Da Luana1971 il Mer 5 Giu 2013 - 21:10

Perdonate, non ho trovato risposta in nessuno dei topic cercati.
Ho fondato un nuovo forum, ma uno degli utenti non riesce a loggarsi.
Ho modificato la sua password dall'amministrazione, consegnandogli la nuova (dopo averla provata io stessa, e io entro benissimo), e lui dopo svariati tentativi non ci riesce.
Si tratta del suo browser, di qualcosa che mi sfugge?
Modificando il profilo ho peggiorato la situazione?
Grazie!

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Ultima modifica di Luana1971 il Gio 13 Giu 2013 - 11:16, modificato 2 volte (Motivo della modifica : Migliorato il titolo per l'indicizzazione)
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Risolto Re: Login: Utente non riesce a connettersi, io si

Messaggio Da Niko il Mer 5 Giu 2013 - 21:29

Ciao,

  • non riesce a loggarsi nel forum oppure nel pannello di amministrazione?
  • quale è l'utente in questione?
  • hai provato a connetterti? tu riesci e lui no.. se si puoi fornire uno screenshot? :bene:


Grazie mille :zen:
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Risolto Re: Login: Utente non riesce a connettersi, io si

Messaggio Da Luana1971 il Mer 12 Giu 2013 - 14:18

Grazie, ma sono arrivata a cancellare il suo account (tanto aveva postato pochissimo) e farlo ri-registrare. Resta il mistero del perchè non potesse loggarsi dal suo computer, forse si trattava di server? Non so.
Grazie ancora.
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Messaggio Da Niko il Mer 12 Giu 2013 - 18:26

Quindi il tuo problema è risolto?
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Risolto Re: Login: Utente non riesce a connettersi, io si

Messaggio Da Luana1971 il Gio 13 Giu 2013 - 11:14

Sì, ora modifico il primo post.
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