[Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti


Risolto [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da ilcomplotto il Lun 2 Giu 2014 - 19:37

È la prima volta che mi capita in tanti anni.

Alcuni utenti adesso vedono quegli orrendi e imbarazzanti banner pubbllcitari che dovrebbero sparire di regola avendo regolarmente pagato i crediti per questo.

Come è possibile che avendo disattivato la pubblicità sia a membri che ad ospiti, alcuni di questi (non so quantificare quanti... io da amministratore non li vedo!) li vedono?

Attando un vostro pronto riscontro.

Grazie.


Ultima modifica di ilcomplotto il Lun 2 Giu 2014 - 20:24, modificato 1 volta
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Risolto Re: [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da Niko il Lun 2 Giu 2014 - 19:59

Ciao,

allora potresti fornirmi:

  • Il link del tuo forum
  • Uno screenshot che mostri il pagamento e la durata (PDA > Diversi > Storico)
  • Uno screenshot di PDA > Forum > Configurazione > Generale
  • E se possibile uno screenshot di questa pubblicità che compare


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Grazie mille :zen:
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Risolto Re: [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da ilcomplotto il Lun 2 Giu 2014 - 20:15

Grazie per il tuo pronto intervento.

Non appena mi accerterò che il problema è esteso a molti altri utenti ti fornirò i dati richiesti.

Leggendo però il topic che mi hai segnalato ritengo molto possibile che si tratti proprio dello stesso problema.

Uniamo i topic o chiudiamo questo in attesa di ulteriori dettagli?
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Risolto Re: [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da Niko il Lun 2 Giu 2014 - 20:22

Quel topic è già stato risolto, il problema era quello ed è finita li :bene:

Se il problema della pubblicità non è esteso a tutti i membri le soluzioni sono due:

  • Il periodo di pubblicità è scaduto
  • Alcuni utenti hanno dei browser o dei computer con dei plugin o estensioni installatii
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Risolto Re: [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da ilcomplotto il Lun 2 Giu 2014 - 20:23

Considerando che come ho già scritto il periodo di pubbllcità è fino al gennaio del 2015... e non vedendo io alcun problema... non può che trattarsi del secondo caso.

Grazie.
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Risolto Re: [Risolto]Problema pubbllcità membri/ospiti

Messaggio Da Niko il Lun 2 Giu 2014 - 20:25

nel caso che dovesse ripresentarsi il problema e che gli utenti non abbiano plugin/estensioni attive, inviami un messaggio privato e riaprirò questo topic :bene:

Buona serata :zen:
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