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Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.


Risolto Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da fashionsarta il Mer 04 Mar 2015, 16:25

Salve! 
Non posso accedere nel mio forum, oltre che dopo un'po di tempo vengo slogata,anche se Chrom chiede sempre di salvare la PW,
quando cerco di entrare con le mie credenziali dice che uno o l'altro errato, tipo login o la password, io li digito correttamente, 
invece quando provo di recuperare la password (tante volte ....) dice che email non corrisponde a quella indicata durante l'iscrizione, e invece è giusta email, 

come posso fare, sono tagliata fuori dal mio forum Sad 
Grazie.

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Risolto Re: Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da Niko il Mer 04 Mar 2015, 16:36

Ciao @fashionsarta,

mi risulta che la tua ultima connessione sul tuo forum http://fashionsartoriaforum.com/ sia stata 04-03-2015 16:00:18 quindi sembra che tu ti ricordi i tuoi dati di accesso come fondatore, o sbaglio? Wink

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Risolto Re: Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da fashionsarta il Mer 04 Mar 2015, 17:01

Si che mi ricordo, proprio da ora,da un minuto prima che ho scritto il topic non riesco piu ad acedere, forse non mi sono spiegata, qui non si tratta di ligin o pW smarriti, sono corretti, e il sistema che mi dice che sono sbagliati!... st parlando non di questo forum, ma di MIO forum che ho creato....
se no non avrei scritto questo topic, non posso piu entrare e lavorare .....

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Risolto Re: Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da Niko il Mer 04 Mar 2015, 17:04

@fashionsarta potrei controllare di inserire sia il nome utente che la password con i dati corretti (ma più che altro facendo attenzione ad eventuali maiuscole e minuscole)? :bene:

dico questo perchè è veramente poco probabile che ci sia un errore, dal momento che io riesco ad entrare benissimo in tutti forum :cuore:
Fai una piccola prova, altrimenti ti spiegherò come ottenere una nuova password :thanks:



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Risolto Re: Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da fashionsarta il Mer 04 Mar 2015, 17:07

Ma si he ho fatto happy non sono un novellino in questo,
tuttavia poteva succedere involontariamente,cosi volevo di recuperare la password, ma mi dice che email non e presente.... non capisco piu niente.che devo fare.....io sono bloccata, vedo la solita pagina "diriprovare ecc..." che si fa

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Risolto Re: Non si può accedere nel mio Forum,sono fondatore.

Messaggio Da Niko il Mer 04 Mar 2015, 17:13

ti chiedevo questo perchè è veramente impossibile che la password così all'improvviso non funzioni Wink

In ogni caso puoi fare una richiesta per una nuova password seguendo questa guida:
Hai dimenticato o perso la tua password?

In particolare segui il caso 3
apri un topic nel link indicato con le informazioni richieste



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