Immagini pubblicate ruotate


Risolto Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da scenic il Lun 28 Mar 2016 - 12:35

Buongiorno.

Ho provato a cercare una soluzione al problema nei vari post pubblicati ma non sono riuscito nell'intento.

Vi spiego cosa mi hanno segnalato gli utenti registrati al forum:

Quando effettuano il caricamento delle foto (in particolar modo da smartphone con android, windows phone e qualche volta anche dal pc), all'atto della pubblicazione, le stesse risultano ruotate di 90° a destra o sinistra.
Ci tengo a precisare che nell'anteprima dei post, la foto appare correttamente orientata: e' solo dopo la pubblicazione che vengono ruotate.

Ci sono soluzioni?


Ultima modifica di scenic il Mer 23 Nov 2016 - 22:07, modificato 1 volta
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Messaggio Da Teodor il Lun 28 Mar 2016 - 13:32

Ciao,  

Intanto benvenuto su Forumattivobacio

Tornando al tuo problema, puoi fornire un link dove posso vedere l'immagine o uno screenshot?

Saluti.  :zen:
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Messaggio Da scenic il Lun 28 Mar 2016 - 21:39

eccoti lo screenshot: 
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Messaggio Da Teodor il Mar 29 Mar 2016 - 0:15

Prova ad andare in pannello di amministrazione --> generale --> messaggi e e-mail --> configurazione --> "Ridimensionamento delle immagini :" 


Per caso hai impostato le dimensioni per le immagini?
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Messaggio Da scenic il Mar 29 Mar 2016 - 7:30

No: ho verificato e quelle impostazioni sono vuote. 
Boh!?
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Messaggio Da Niko il Mar 29 Mar 2016 - 15:54

Ciao @scenic

ho provato a fare un rapporto al nostro team tecnico, ti farò sapere :zen:

ps: potresti fornirmi il link di quel topic dello screenshot ?
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Messaggio Da scenic il Mar 29 Mar 2016 - 17:08

Grazie Niko: ti ho inviato il link in mp
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Messaggio Da Niko il Mar 29 Mar 2016 - 18:29

@scenic Ricevuta :good: :bene:
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Messaggio Da Teodor il Sab 16 Apr 2016 - 15:12

..Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink
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Messaggio Da Niko il Ven 29 Apr 2016 - 21:32

Ciao @scenic

potresti provare a salvare l'immagine sul computer ? per caso l'hai caricata da mobile o da tablet ?
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Messaggio Da scenic il Mer 23 Nov 2016 - 9:23

Poblema risolto: dipende da come il telefono e' orientato al momento dello scatto. Poichè nella foto viene memorizzata la rotazione (0°-90°-180°-270°) del telefono al momento dello scatto, sebbene le foto viste sullo smartphone o sul computer vengono automaticamente ruotate senza che ce ne accorgiamo, quando invece vengono caricate sul forum vengono orientate con l'angolo al momento dello scatto.
Per risolvere il problema bisogna modificare l'immagine con un editor foto: basta ritagliare leggermente l'immagine e salvarla. Così facendo vengono di fatto cancellati i dati memorizzati di orientamento della foto.
La nuova immagine sara' immune dall'odioso problema.


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Messaggio Da scenic il Mer 23 Nov 2016 - 9:24

problema RISOLTO.
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