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Immagini pubblicate ruotate


Proadmin Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da scenic il Lun 28 Mar 2016, 12:35

Buongiorno.

Ho provato a cercare una soluzione al problema nei vari post pubblicati ma non sono riuscito nell'intento.

Vi spiego cosa mi hanno segnalato gli utenti registrati al forum:

Quando effettuano il caricamento delle foto (in particolar modo da smartphone con android, windows phone e qualche volta anche dal pc), all'atto della pubblicazione, le stesse risultano ruotate di 90° a destra o sinistra.
Ci tengo a precisare che nell'anteprima dei post, la foto appare correttamente orientata: e' solo dopo la pubblicazione che vengono ruotate.

Ci sono soluzioni?

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da teo il Lun 28 Mar 2016, 13:32

Ciao,  

Intanto benvenuto su Forumattivobacio

Tornando al tuo problema, puoi fornire un link dove posso vedere l'immagine o uno screenshot?

Saluti.  :zen:

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da scenic il Lun 28 Mar 2016, 21:39

eccoti lo screenshot: 

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da teo il Mar 29 Mar 2016, 00:15

Prova ad andare in pannello di amministrazione --> generale --> messaggi e e-mail --> configurazione --> "Ridimensionamento delle immagini :" 


Per caso hai impostato le dimensioni per le immagini?

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da scenic il Mar 29 Mar 2016, 07:30

No: ho verificato e quelle impostazioni sono vuote. 
Boh!?

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da Niko il Mar 29 Mar 2016, 15:54

Ciao @scenic

ho provato a fare un rapporto al nostro team tecnico, ti farò sapere :zen:

ps: potresti fornirmi il link di quel topic dello screenshot ?



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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da scenic il Mar 29 Mar 2016, 17:08

Grazie Niko: ti ho inviato il link in mp

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da Niko il Mar 29 Mar 2016, 18:29

@scenic Ricevuta :good: :bene:



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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da teo il Sab 16 Apr 2016, 15:12

..Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink

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Proadmin Re: Immagini pubblicate ruotate

Messaggio Da Niko il Ven 29 Apr 2016, 21:32

Ciao @scenic

potresti provare a salvare l'immagine sul computer ? per caso l'hai caricata da mobile o da tablet ?



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