Problemi di visualizzazione pulsanti e funzioni testo


In corso Problemi di visualizzazione pulsanti e funzioni testo

Messaggio Da La Valle dell'Eco il Gio 27 Ott 2016 - 18:04

Ciao a tutti, vi chiedo una mano per risolvere un problema di visualizzazione riscontrato sul mio forum dagli utenti che utilizzano sistema operativo win7 e Firefox 49.0.2, ma anche con IE11.

Vi riporto il post

Volevo segnalare, non so se capita solo a me, che da qualche tempo da pc con windows 7 con chrome per rispondere ad un post usando Firefox non vedo più i pulsanti per inserire immagini, video, formattare il testo e se voglio scrivere in grassetto o corsivo mi tocca inserire manualmente i tag con codici html.
Provato anche a cambiare browser usando IE11 ma è anche peggio,i link ai vari thread non sono cliccabili,per raggiungere devo andare a fianco dove appare l'elenco degli ultimi post pubblicati e accedere alle sezioni da lì.



Lascio il link al forum in modo che possiate visualizzarlo.
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Messaggio Da MattiaDes il Gio 27 Ott 2016 - 21:57

Mmh strano, questo spesso capita quando c'è qualche conflitto dovuto a CSS o codici javascript..

Appena posso provo a fare dei test e se scopro qualcosa ti faccio sapere Very Happy purtroppo il fatto che non si verifichi sempre rende difficile capirne la causa


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Messaggio Da La Valle dell'Eco il Ven 28 Ott 2016 - 6:18

Attenderò il risultato dei tuoi test.
So che si possono creare i conflitti che descrivi perché in passato è già successo e penso che tu abbia centrato il problema. La cosa strana è che saranno due anni che non apporto modifiche quindi non capisco perché il conflitto sia insorto dopo. Vedremo cosa salta fuori.

Grazie di tutto.

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Messaggio Da Niko il Dom 30 Ott 2016 - 17:48

Ciao @La Valle dell'Eco

quanto tempo :good:

guarda, ho provato io stesso a collegarmi con firefox 49.0.2 e Windows 7, ma non sono riuscito ad ottenere lo stesso problema Embarassed
Prova a chiedere di pulire cache/cookies etc.. se non lo hai ancora fatto
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Messaggio Da La Valle dell'Eco il Dom 30 Ott 2016 - 20:30

Ciao Niko 😊
Tutto bene?
Proverò a dirglielo. Io ho pensato anche un altra cosa . Se non avesse abilitato i Java sul pc o sul forum? È possibile?
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Messaggio Da Niko il Lun 31 Ott 2016 - 0:34

Sisi, potrebbe essere :bene:

ps: si tutto bene dai, si va avanti Wink
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Messaggio Da La Valle dell'Eco il Ven 4 Nov 2016 - 18:41

Volevo dirvi che sono in attesa di una risposta dell'utente Non sono sparita Razz

E già che ci sono vi lascio un complimentone di gruppo per come avete fatto crescere il forum di supporto.
Bravissimi.
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Messaggio Da Niko il Dom 6 Nov 2016 - 1:18

@La Valle dell'Eco Grazie mille :good: bacio

non preoccuparti, restiamo in attesa
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Messaggio Da La Valle dell'Eco il Dom 6 Nov 2016 - 18:27

Non è andata bene.
Così dice la fanciulla

Partiamo dal pc con win 7
sul pc navigo principalmente con firefox, i cookies si svuotano automaticamente ad ogni chiusura del browser.
La java sembra essere attiva e aggiornata
Java Runtime Environment
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy v. 8.0.111

Era impostata su "chiedi prima di attivare" e adesso ho messo su "attiva sempre", ma devo riavviare il browser per verificare,perchè ricaricando la pagina non cambia niente.
Saprò dire se cambia qualcosa.

Non uso Chrome quindi non so, vorrei evitare d'installarlo a meno che non risolvo con firefox allora prenderò in considerazione.
Questo problema ho iniziato ad averlo credo da fine agosto o primi di settembre non ricordo anche perchè prima frequentavo poco il forum ma so che fino a tre-quattro mesi fa non avevo problemi.

Niente da fare, anche impostando la java su "attiva sempre" non cambia niente.
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Messaggio Da Niko il Lun 7 Nov 2016 - 1:26

Puoi chiederle di provare a vedere se anche con Google Chrome ha questo problema?

purtroppo penso sia un problema con il browser e qualche impostazione Embarassed
più che dire di eliminare cache/cookies, controllare che i java siano attivi, etc.,. non saprei che dire pale

lei è l'unica ad avere il problema ?
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Messaggio Da La Valle dell'Eco il Mer 9 Nov 2016 - 10:39

Sì, solo lei e non vuole installare Chrome. Un altro utente ha un problema che però è diverso e ve lo spiegherò in un altro topic.

Però ha risolto da sola con Firefox.

Allora per quanto riguarda Firefox ho capito cosa blocca la corretta visualizzazione del forum, è un estensione-plugin aggiuntivo dell'antivirus KIS per l'esattezza il Kaspersky protection, quindi va disattivato per l'intero sito, altrimenti blocca la corretta visualizzazione.

Invece per IE11 pur svuotando i cookies e la la cronologia, file temporanei di IE non cambia niente, non posso cliccare sui link dei vari thread ma solo a fianco dove sono gli ultimi post pubblicati.

Posso provare a svuotare tutti i file temporanei attraverso la pulizia disco del sistema e poi saprò dire, comunque sia ho provato anche su un altro portatile con installato win7 stessa versione di IE, stessi plugin, disattivato il blocco di Kaspersky e ugualmente ho problemi con la pagina del forum e i link .

Non ho fatto niente di particolare da agosto solo aggiornamenti del sistema operativo da windows update, dei vari plugin, e antivirus.

Ora mi dovete spiegare come diavolo fa Kaspersky ad interferire Shocked
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Messaggio Da Niko il Sab 12 Nov 2016 - 18:48

Perdonami i termini un pochino grezzi (voglimi bene lo stesso).. ma se non vuole installare google chrome per farci capire se il problema è il browser o altro... allora sono affari suoi Evil or Very Mad

Per l'antivirus allora può controllare tra le impostazioni del software e/o chiedere alla loro assistenza come mettere nella "whitelist" i siti di forumattivo
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Messaggio Da jessy il Lun 14 Nov 2016 - 16:09

ho trovate queste guide non so se ti possono aiutare

https://support.microsoft.com/it-it/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view

https://support.microsoft.com/it-it/kb/956196

- Avvolte Kaspersky da questo problema quando e' bassa la protezione digli di aggiornarlo (forse l'ha gia' fatto).Ciiiaaaooo
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Messaggio Da MattiaDes il Ven 18 Nov 2016 - 22:22

@La Valle dell'Eco ci sono per caso aggiornamenti a riguardo?


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Messaggio Da teo il Mer 7 Dic 2016 - 17:18

..Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink
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