Problemi con la PSW di accesso Admin


In corso Problemi con la PSW di accesso Admin

Messaggio Da roger2 il Mar 25 Apr 2017 - 0:48

Buonasera a tutti, Ho creato il forum villaggiomoresco.forumattivo.it e non c'è verso di entrare con Admin!probabilmente ho dimenticato la psw ma il recupero mi è stato impossibile.
Ho perso tutta la giornata a fare prove su prove seguendo le FAQ su citate ma mi dice sempre che il nome utente non è quello della mail registrata! Vi prego di aiutarmi se possibile
Grazie!
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Messaggio Da MattiaDes il Mar 25 Apr 2017 - 10:08

Buongiorno roger,

Può gentilmente fornirci il link del forum alla quale non riesce più ad accedere? L'url villaggiomoresco.forumattivo.it non esiste (rimanda ad un altro forum)

Sei il fondatore del forum, giusto? L'account fondatore ha come nickname "Admin"?

Attendo risposta :zen:


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Messaggio Da roger2 il Gio 27 Apr 2017 - 10:34

Mille grazie per la risposta Mattia,

Il link è il seguente e il nik è Admin.
http://villaggiomoresco.forumattivo.com/login?connexion
Per la mail di registrazione ho usato -@gmail.com dove desidererei ricevere la psw se possibile o in MP
Grazie ancora per l'aiuto!
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Messaggio Da MattiaDes il Gio 27 Apr 2017 - 19:17

Ottimo, grazie per le informazioni Very Happy

(Il nickname del fondatore comunque è Rino Verde, non Admin)

Una nuova password per il forum villaggiomoresco.forumattivo.com è stata inviata con successo alla email di fondazione  :zen:


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Messaggio Da roger2 il Ven 28 Apr 2017 - 13:31

Grazie Mille Mattia,
Sono riuscito ad entrare anche se precedentemente mi faceva entrare come Admin.
Ora ho provato cambiare la PSW nella sezione attrezzi  dei fondatori ma mi fa ancora entrare con quella che mi hai inviato via mail.
Devo aspettare per le modifiche oppure ho omesso qualcosa?
Grazie!
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Messaggio Da MattiaDes il Ven 28 Apr 2017 - 14:49

Non esiste alcun account chiamato "Admin" sul tuo forum, quindi probabilmente qualcuno o tu deve aver modificato il nickname happy

Volevi cambiare la password dell'account fondatore (Rino Verde)? Come mai lo fai dal pannello attrezzi e non dal pannello di amministrazione del forum?

Riguardo al fatto che tu non riesca ad accedere al pannello attrezzi è perchè deve esserci ancora la password vecchia per il pannello attrezzi. Se vuoi posso aggiornare la password del pannello attrezzi con quella tua nuova happy


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Messaggio Da roger2 il Ven 28 Apr 2017 - 15:25

Probabilmente non ho capito qual'è la differenza fra il pannello attrezzi e quello dell' amministratore del forum scusa. Comunque se possibile mi cambi quella del pannello attrezzi? cercherò di capire a cosa serve. Se ovviamente mi dai qualche dritt te ne sarei grato. Grazie!
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Messaggio Da MattiaDes il Ven 28 Apr 2017 - 16:57

Ok fatto happy ora dovresti riuscire a collegarti al pannello degli attrezzi con la stessa password che ti è stata inviata via email.

Riaguardo alla differenza tra il pannello amministrazione e quello degli attrezzi: il pannello degli attrezzi serve più che altro per le "emergenze" e le cose che permette di fare sono limitate.

Il pannello di amministrazione invece ti permette di gestire tutto il tuo forum e i vari profili (trovi il link per accedervi appena ti colleghi al tuo forum in fondo)


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Messaggio Da Insane il Gio 15 Giu 2017 - 13:49

..Caro utente,

questo problema è stato considerato abbandonato.

Purtroppo, secondo il nostro regolamento, se l'argomento non riceve risposta da più di 7 giorni, viene considerato risolto o abbandonato.
Nei prossimi topic di supporto che aprirai:
  • Se il problema non è risolto
    dovrai fare un messaggio di UP dopo 24 ore dal tuo ultimo messaggio cosi da riportare il problema agli occhi del personale
  • Se il problema è risolto
    è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale


Ci vediamo su Forumattivo Wink
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