Registrazione di utenti problema con email


Risolto Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da fashionsarta il Sab 5 Ago 2017 - 11:55

Buongiorno a tutti!
Un utente dice che era registrato al forum, o si era registrato, non riesce ad accedere e se prova a re-iscriversi il sistema dice che la mail iscritta già, 
MA nel database utente non esiste, e non esiste ne anche tra utenti inattivi, non esiste per niente insomma....

come si fa?
ho consigliato di creare una nuova mail per registrarsi al forum, ma non è una soluzione...non tutti vanno a creare una nuova mail...per iscriversi al forum, qualcuno ha una mail soltanto... 

come si può risolvere questo dilemma?
Grazie.


Ultima modifica di fashionsarta il Lun 7 Ago 2017 - 17:17, modificato 1 volta
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Risolto Re: Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da Teodor il Sab 5 Ago 2017 - 12:34

Ciao,

una soluzione sarebbe quella di farlo registrare con una email non esistente, e successivamente cambiarla dal PDA.

Mi potresti dire che Hosting Email utilizza l'uente?

Saluti! ciao!
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Risolto Re: Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da fashionsarta il Sab 5 Ago 2017 - 17:33

CIAO, hosting live.it
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Risolto Re: Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da Teodor il Dom 6 Ago 2017 - 2:43

Ciao,

Hai effettuato l'operazione che ti ho consigliato sopra? Razz

Se non dovesse funzionare, e ti compare lo stesso messaggio, quando vai ad aggiornare l'e-mail dal PDA, ti chiedo di fornirmela per MP.


Saluti! ciao!
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Risolto Re: Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da fashionsarta il Lun 7 Ago 2017 - 17:17

cIAO, ho consigliato alla persona di fare cosi, con la mail inesistente e poi cambiarla....non l'ho più sentita, presumo che abbia risolto.
In ogni caso ora so che si può fare cosi.... se dovessi capitare di nuovo.
Grazie.
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Risolto Re: Registrazione di utenti problema con email

Messaggio Da Teodor il Lun 7 Ago 2017 - 17:42

Figurati! Saluti

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