rispondere ad un "Ospite"


Risolto rispondere ad un "Ospite"

Messaggio Da fashionsarta il Mar 19 Set 2017 - 21:41

Buongiorno ragazzi!
Di nuovo problema di login di utente che non ricorda il suo nikname, 
Ho ricevuto un messaggio privato da un Ospite, che dice che non riesce a loggrasi nel forum, ho capito che sbaglia perche crede che login è la mail...invece dovrebbe usare nikname creato in fase di registrazione....  

e mi indica la sua mail con la quale è stato registrato la mail ...@inwind.it


vado a controllare nel PDA, ..non esiste utente con questa mail, nemmeno tra gli utenti non attivi, (controllo sempre quelli inattivi)

provo a scrivere una semplice mail, il che risulta impossibile, perche torna indietro mail-delivery sistem, e dice che la mail ...@inwind.it non esiste 

il punto è: Come contattare "Ospite"? dal forum non c'è opzione di risposta, e se la mail dice inesistente...quindi non posso contattare l'utente???? 
cosi pensa che io ignoro richieste di aiuto, insomma..brutto e non è nel mio stile... Rolling Eyes come si fa?

mi rendo conto che l'utente potrebbe aver sbagliato nel trascrivere la sua mail ... capita, ma in questi casi come si contatta la persona?


Ultima modifica di fashionsarta il Ven 22 Set 2017 - 19:18, modificato 1 volta
avatar
fashionsarta
**

Sesso : Femminile
Età : 39
Messaggi : 65
Località : orte


http://www.fashionsartoria.forumattivo.it
fashionsarta è stato ringraziato dall'autore di questo topic.

Risolto Re: rispondere ad un "Ospite"

Messaggio Da MattiaDes il Ven 22 Set 2017 - 19:16

Buongiorno! L'unico modo per poter contattare un utente ospite - dato che non è registrato al forum - è scrivergli un'email.

Purtroppo se l'email da egli usata non è corretta o è inesistente non c'è altro modo in cui poterlo reperire.

Forse non si è riuscito a registare al forum perchè ha usato un'email bloccata?


avatar
MattiaDes
Amminattivo
Amminattivo

Sesso : Maschile
Età : 21
Messaggi : 3200
Località : Modena, Italy


http://www.habbolifeforum.com
MattiaDes è stato ringraziato dall'autore di questo topic.

Risolto Re: rispondere ad un "Ospite"

Messaggio Da fashionsarta il Ven 22 Set 2017 - 19:18

gRAZIE! ..avevo immaginato Neutral
avatar
fashionsarta
**

Sesso : Femminile
Età : 39
Messaggi : 65
Località : orte


http://www.fashionsartoria.forumattivo.it
fashionsarta è stato ringraziato dall'autore di questo topic.

Vedere l'argomento precedente Vedere l'argomento seguente Tornare in alto

- Argomenti simili

 
Permessi di questa sezione del forum:
Non puoi rispondere agli argomenti in questo forum