crediti allopass

Da Beo Gio 20 Gen 2011 - 4:18

Ciao Yoko, ho avuto lo stesso identico problema giorni fa: inviai 1 SMS e feci 2 chiamate. Non mi risultò nessun accredito. Ho contattato perciò l'assistenza allopass, ho tutte le mails salvate; mi hanno risposto questo:

From: contatto@allopass.com
To: xxx@xxxx.xxx
Subject: [TK_177430] - [Allopass Reclamo][4574394,68108,305259]
Date: Mon, 17 Jan 2011 10:38:54 +0100Gentile cliente,
abbiamo trovato i codici generati dal numero di telefono che ci ha indicato:
é possibile che siano arrivati in ritardo.
Ci scusiamo per l'inconveniente

Io ho risposto loro, quindi, quando avrebbero dunque accreditato quei pagamenti, ma a tutt'ora nessuna risposta. Dal 17, lunedì scorso. Ho appena ricontrollato nello storico ma non risulta nessun accredito. Posso inviarti eventualmente i codici via PM? Ti ringrazio in anticipo.
Beo

Da Nerissa Gio 20 Gen 2011 - 14:18

Ciao Beo,

mandami i codici via MP ... e anche l`ora di invio del sms :bene:

Da Beo Gio 20 Gen 2011 - 17:28

MP inviato Wink

Da Beo Gio 20 Gen 2011 - 19:09

PS anche alcune mie utenti lo hanno fatto oggi (letto ora nel mio forum), ma ancora non risulta nada.

Da Beo Ven 21 Gen 2011 - 13:36

Ciao, volevo avvisare che ancora non è stato accreditato nulla, né dei miei pagamenti né di quelli delle altre utenti. Ti tengo informata, forse ci vorrà un po' di tempo. Grazie :)

Da Nerissa Ven 21 Gen 2011 - 16:16

Ciao beo,

già hai i crediti nel tuo forum dei codici che mi hai inviato via MP :bene:

per il problema degli utenti, senza i codici non posso fare nulla.

:zen:

Da Beo Ven 21 Gen 2011 - 20:20

Ciao Yoko, grazie, risultano accreditati i miei tre pagamenti, ho appena controllato or ora; appena li ricevo, ti invio via MP anche i codici inviati dagli utenti, sei gentilissima, grazie ancora. Ti aggiorno senz'altro sempre in questo thread, intanto buona serata Wink