Avviso nuovi messaggi

Buonasera.
Gli utenti del mio forum, non ricevono messaggi di avviso quando vengono inseriti nuovi topic o nuove risposte nonostante nel loro profilo siano attivate tutte le opzioni di ricezione.
Ho cercato una risposta nel forum, ma non ho trovato una risposta efficace.
Qualcuno sa dirmi come posso fare.
Grazie mille

Dipende anche se loro abbiano scelto di ricevere le notifiche!!!

Non mi pare che dipenda dalle scelte dell'utente. Anche se avessero scelto di ricevere tutte le notifiche, qunado viene inserito un nuovo topic non vengono avvisati.

se hai fatto tutto sul pannello e nel profilo degli utenti controlla in fondo ai messaggi

Evidentemente non rirsco a farmi capire. Le risposte le ricevono. Non ricevono le segnalazioni di un nuovo topic (argomento).
Grazie