Pagamento con PostePay VISA non disponibile

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Risolto Pagamento con PostePay VISA non disponibile

Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 9:52

Buongiorno a tutti. Come ogni anno sono andata sul pannello disponibile per comprare 2000 crediti col fine di togliere la pubblicità dal forum. Ho sempre pagato con la mia Visa ( poste pay) senza problemi, ma stamattina non mi fa procedere perchè mi chiede continuamente iscrizione a pay pal.

Qualcuno può aiutarmi gentilmente?


Ultima modifica di sahara il Gio 3 Apr 2014 - 20:37 - modificato 3 volte. (Motivazione : Migliorato il titolo per l'indicizzazione)
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Risolto Re: Pagamento con PostePay VISA non disponibile

Messaggio Da Niko Mer 2 Apr 2014 - 10:19

Ciao,

prova ad andare in PDA > Diversi > Crediti > Comprare crediti > PayPal :bene:

in ogni caso, puoi fornirmi uno screenshot del problema?

buona giornata :zen:


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Risolto Re: Pagamento con PostePay VISA non disponibile

Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 10:22

Grazie . E' quello che ho fatto in effetti ma dopo aver compilato come ogni anno, non mi fa procedere perchè mi chiede dati di pay pal che non ho, perchè come sempre metto quelli della Visa.

edit: Come faccio un screenshot?
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Messaggio Da Niko Mer 2 Apr 2014 - 10:25

Ecco a te la guida su come fare :bene:

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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 11:02

Non sono riuscita a fare lo screenshot
Comunque la schermata è la solita che si presenta quando c'è da fare un pagamento sia qui che altrove quando si compra un libro per esempio dove si spunta la carta con cui si paga e si procede con l'inserimento di dati. Solo che stavolta, alla fine dell'inserimento dei dati, dopo il via, vuole continuamente l'account pay pal.

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Allora non sono riuscita a fare lo screenchot ma la finestra è uguale a questa solo più lunga perchè chiede tutti i dati.

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edit: Non riesco proprio. E' molto strano . lacrime



Ultima modifica di Niko il Mer 2 Apr 2014 - 18:08 - modificato 2 volte. (Motivazione : fusione doppi post)
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Risolto Re: Pagamento con PostePay VISA non disponibile

Messaggio Da Insane Mer 2 Apr 2014 - 12:10

Ciao, io effettuo pagamenti con Postapay tranquillamente, seleziona PostaPay ti chiede nome cognome il numero della carte e il codice CV che trovi dietro.

Saluti
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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 12:13

Si infatti concordo con quello che dici, perchè è quello che ho sempre fatto io.
La mia domanda a questo punto è: può essere che cambiando pc io riesca a fare il pagamento? Influenza in qualche modo il sistema operativo che si usa?
Grazie per l'aiuto
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Messaggio Da Insane Mer 2 Apr 2014 - 12:16

Si puoi effettuare tranquillamente il pagamento anche cambiando pc. Il sistema operativo non influenza nulla.

Saluti
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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 12:21


Grazie!!
Allora continuo a non capire come mai. Qualche occulto motivo ci deve essere, perchè ( come ripeto) ho sempre pagato tranquillamente anch'io in questo modo.  Crying or Very sad  Sad(
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Messaggio Da Insane Mer 2 Apr 2014 - 12:31

A ora ho capito! Devi inserire i tuoi dati Paypal, cambiando il pc ovviamente non ti è rimasto l'account collegato, quindi devi inserire E-mail e Password che hai utilizzato per Paypal.

Saluti
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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 16:21

Gentilissima Insane non posso mettere email e password che mi dici perchè non ho un conto pay pal. Come ti dicevo io ho sempre pagato con poste pay /Visa e ora non me lo fa più fare. Questo è il problema.
Ora siccome la pubblicità nel forum non dobbiamo averla , non so come risolvere questo problema.
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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 16:30

Ci dovrebbe essere questa che mi permette di pagare con carta visa come sempre.

Invece sotto al telefono ed email mi chiede anche password per pay pal
In pratica ci sono da sempre 2 modi
1 per chi ha pay pal e l'altro per chi ha visa.



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Questa è quella che trovo io con una finestrella in più che chiede password e non mi fa concludere se non do dato pay pal.

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Ultima modifica di Niko il Mer 2 Apr 2014 - 18:10 - modificato 1 volta. (Motivazione : fusione doppi post)
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Messaggio Da Niko Mer 2 Apr 2014 - 18:10

Ciao sahara

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]Ricorda :
è severamente vietato pubblicare due o più post consecutivi se non separati da 24 ore :bene:

Se desideri aggiornare o aggiungere informazioni puoi benissimo utilizzare il bottone [Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]per modificare una tua risposta
[/b]


Grazie per la collaborazione :bene:


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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 18:16

Scusate se ho infranto qualche regola involontariamente. Sentitevi liberi di togliere il post che vi sembra non in linea con il regolamento.
Attendo sempre vostro aiuto.
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Messaggio Da Niko Mer 2 Apr 2014 - 18:18

tranquilla, ho sistemato :good:

dunque, se tu hai gia un account PayPal devi utilizzare la prima opzione
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Messaggio Da sahara Mer 2 Apr 2014 - 18:22

Grazie Niko. Non ho account pay pal ma solo poste pay / visa. E' qui il problema.
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Messaggio Da sahara Gio 3 Apr 2014 - 19:18

Buonasera. Non ho ancora risolto. Continuo a non riuscire a pagare con poste pay/ visa per togliere la pubblicità dal forum.
Nessuno sa darmi qualche altra indicazione?
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Messaggio Da Niko Gio 3 Apr 2014 - 20:12

hai già provato a creare un account?

(giusto per fare un tentativo)


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Messaggio Da sahara Gio 3 Apr 2014 - 20:14

No perchè ovviamente se lo creo lo faccio perchè decido di adoperarlo, ma  non desidero avere un account pay pal, ma solo pagare come faccio da tre anni a questa parte. lacrime
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Messaggio Da Niko Gio 3 Apr 2014 - 20:21

purtroppo quel servizio non dipende da Forumattivo :bene:

quindi noi non possiamo fare nulla se non adeguarci agli aggiornamenti e alle modifiche dei servizi di pagamento


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Messaggio Da sahara Gio 3 Apr 2014 - 20:37

Beh allora possiamo chiudere. Perchè giustamente se non si può fare nulla inutile fare tante altre domande.
Grazie della collaborazione
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Messaggio Da Niko Gio 3 Apr 2014 - 20:42

Mi dispiace, ma come risoluzione non possiamo fare nulla (ovviamente non dipendendo da noi)

anyway, un modo per proseguire con il pagamento lo sai :bene:

Buona serata :zen:


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