Email generali arrivano in ritardo

2 partecipanti

In corso Email generali arrivano in ritardo

Messaggio Da Walter Dorian Mar 12 Dic 2017 - 15:41

Salve a tutti,

da circa una decina di giorni le email generali inviate le newsletter, arrivano con 6 giorni di ritardo all'incirca dopo il giorno dell'invio. 

Linko anche il forum : http://zagortenay.forumattivo.it/

Abbiamo provato con diverse email e succede così.
Che succede ? Grazie.
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In corso Re: Email generali arrivano in ritardo

Messaggio Da Teodor Mar 12 Dic 2017 - 16:22

Ciao,

siamo già a conoscenza di questo ritardo nella recezione delle Newsletter, una possibile spiegazione (fornita in precedenza dai tecnici) è questa:

MattiaDes ha scritto:Mi è stato riferito che in questo periodo ci sono un sacco di newsletter che vengono inviate, quindi dei ritardi nella ricezione potrebbero essere normali

Purtroppo, non possiamo fare nulla, i quanto in questi giorni, moltissime sono le Newsletter inviate, e questo causa enormi ritardi nell'invio!  Embarassed 

Ci dispiace per l'inconveniente  Razz 

Buone Feste da Forumattivosanta
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In corso Re: Email generali arrivano in ritardo

Messaggio Da Teodor Dom 18 Mar 2018 - 13:33

.Email generali arrivano in ritardo UUqryIu.Caro utente,

questo problema è stato considerato abbandonato.

Purtroppo, secondo il nostro regolamento, se l'argomento non riceve risposta da più di 7 giorni, viene considerato risolto o abbandonato.
Nei prossimi topic di supporto che aprirai:

  • Se il problema non è risolto
    dovrai fare un messaggio di UP dopo 24 ore dal tuo ultimo messaggio cosi da riportare il problema agli occhi del personale
  • Se il problema è risolto
    è necessario premere sul bottone Email generali arrivano in ritardo 14v5vm così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale


Ci vediamo su Forumattivo Wink
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