recupero password attrezzi

Da ilmanu75 Mar 20 Feb 2018 - 14:19

Salve, scrivo per chiedere un informazione .. volevo eliminare i dati di beckup del sito ma, quando cerco di accedere non accetta mail e password .. come posso risolvere ? Grazie.

Da Teodor Mer 21 Feb 2018 - 12:09

Buongiorno,

non ho ben capito dove vuole accedere... agli attrezzi? Razz

Saluti!

Da ilmanu75 Mer 21 Feb 2018 - 12:35

Salve, si esatto .... in piu, dovrei cambiare la mail sel servimg perchè quella utilizzata, non esiste più e dal pannello di controllo non me la fa cambiare .

Grazie ancora .

Da Teodor Mer 21 Feb 2018 - 12:47

Ciao,

https://aiuto.forumattivo.it/t17588-hai-dimenticato-o-perso-la-tua-password

Segui il caso 3, e inviami i dati per messaggio privato!

Saluti! :zen:

Da ilmanu75 Mer 21 Feb 2018 - 16:07

Salve, le ho scritto in privato

Inviato con Topic'it

Da Teodor Mer 21 Feb 2018 - 18:30

Ciao,

ho sincronizzato la password degli attrezzi con quella del tuo forum. :good:

Ora dovresti riuscire ad accedere al forum con la stessa password che usi per accedere al forum. Razz

Per quanto riguarda la email di fondazione, prova a cambiarla direttamente dagli attrezzi.
Nel caso non riesci, provvederemo ad aprire una richiesta di cambio email di fondazione.

In tal caso, mi servirebbero i seguenti dati per Messaggio privato:

Vecchia email di fondazione
Nuova email di fondazione

Fammi sapere!
Saluti! :zen:

Da ilmanu75 Mer 21 Feb 2018 - 20:15

Salve Teodor ...
ottimo, il problema degli attrezzi si è risolto.
ora, rimane il problema dell' hosting immagini ( Servimg )... in questo caso, non mi fa accedere e nemmeno cambiare mail ... ho provato a resettare la password con la vecchia mail ma, ovviamente mi manda il reset sulla vecchia mail che non esiste più ... riassumendo, devo cambiare la mail del servimg >.<

Da Teodor Mer 21 Feb 2018 - 20:17

perfetto,

ho sia la vecchia che la nuova nel MP che mi hai mandato. Razz

Chiederò ai tecnici di aggiornare le email king

Ti tengo aggiornato! :zen:

Da ilmanu75 Mer 21 Feb 2018 - 20:29

Grazie grazie ...perdona ancora il disturbo .. gentilissimo .. attendo notizie allora .. a presto e buona serata.

Inviato con Topic'it

Da Teodor Lun 26 Feb 2018 - 12:00

Salve,

le comunico che le modifiche da lei richieste sono state effettuate con successo! :good:

Saluti!

Da ilmanu75 Lun 26 Feb 2018 - 20:02

Spett.le

Scrivo la presente per comunicare che per quanto abbiate fatto la modifica, ad oggi non riesco ancora a cambiare l'account dell'hosting Servimg.

Ringrazio ed attendo riscontro.

Cordiali saluti.
Emanuele

Da Insane Sab 24 Mar 2018 - 9:48

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Caro utente,

questo problema è stato considerato abbandonato.

Purtroppo, secondo il nostro regolamento, se l'argomento non riceve risposta da più di 7 giorni, viene considerato risolto o abbandonato.
Nei prossimi topic di supporto che aprirai:

Se il problema non è risolto
dovrai fare un messaggio di UP dopo 24 ore dal tuo ultimo messaggio cosi da riportare il problema agli occhi del personale
Se il problema è risolto
è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale