Arrivo spam su messaggistica privata

Ciao, è arrivato un messaggio spam sulla messaggistica privata degli utenti, da un ospite che non risulta iscritto, come è stato possibile? Dobbiamo fare qualcosa per aumentare la sicurezza?
Il mio forum tratta di argomenti abbastanza privati e gli utenti non si sentono tutelati, come noi amministratori del resto.
Grazie dell’attenzione.

Buongiorno, non c'è nulla da fare a livello di sicurezza. I forum Forumattivo vantano già di un altissimo livello di sicurezza.

Mi sembra comunque strano che sia arrivato un messaggio privato da parte di un ospite. Infatti gli utenti registrati non possono in alcun modo inviare messaggi privati, se non tramite il contract form (pagina di contatto), ma in questo caso il messaggio privato arriverebbe solo agli amministratori e/o moderatori.

Che si trattasse di un utente che successivamente si è cancellato dal forum?

Inoltre non c'è modo di inviare un messaggio privato a  tutti gli utenti, in quanto i nickname andrebbero trascritti manualmente (a meno che non si utilizzi un groppo, ma anche in questo caso ci sono dei limiti e l'amministratore può specificare chi può inviare MP di massa)

Può gentilmente farmi uno screenshot del MP in questione?

Contatto] XEvil 4.0 solve ANY hard captcha
Da Ospite A sissi, Oggi alle 4:01 am

Incredible update of captcha solution software "XRumer 16.0 + XEvil":
captchas breaking of Google (ReCaptcha-2 and ReCaptcha-3), Facebook, BitFinex, Bing, Hotmail, SolveMedia, Yandex,
and more than 8400 another subtypes of captchas,
with highest precision (80..100%) and highest speed (100 img per second).
You can use XEvil 4.0 with any most popular SEO/SMM programms: iMacros, XRumer, GSA SER, ZennoPoster, Srapebox, Senuke, and more than 100 of other software.

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Good luck!

Indirizzo email del mittente: sheilamaximovna@yandex.com

dove posso controllare se qualcuno si è iscritto e poi cancellato?

Salve, è un contatto (lo si può notare perchè in automatico ha la scritta [Contatto] all'inizio del titolo del MP)

Questo significa che è stato inviato dalla seguente pagina: link

Se vai nel pannello di amministrazione > generale > messaggi ed email > email e contatto puoi trovare la sezione "Modulo di Contatto" (di solito i destinatari di default sono solo gli amministratori, ma si possono mettere anche i moderatori e NON gli utenti normali).

Quindi nessun utente ha sicuamente ricevuto quel MP, che puoi anche decidere di ricevere tramite email invece che tramite messaggio privato.

Volendo puoi anche decidere di disattivare il modulo di contatto.

Buona giornata