Forum offline

[gandalf77]

Buongiorno.
Il mio forum passionetennis.com risulta irragiungibile da stamani, cosa è successo?
Potete darmi assistenza per favore? E' importante!

[zanfo]

Siamo sulla stessa barca mi sa..... 

https://aiuto.forumattivo.it/t20438-errore-caricamento-pagina-e-certificato-scaduto

[gandalf77]

Firefox mi restituisce:
Errore contenuto danneggiato
Durante la connessione con https://www.passionetennis.com/ si è verificata una violazione dei protocolli di rete impossibile da risolvere.
La pagina richiesta non può essere visualizzata a causa di un errore rilevato durante la trasmissione dei dati.
Contattare il proprietario del sito web e segnalare il problema.

Opera mi restituisce:
Impossibile raggiungere il sito
La pagina web all'indirizzo https://www.passionetennis.com/ potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web.
ERR_FAILED

Guardacaso entrambi abbiamo la versione a pagamento e comunque il nome a dominio personalizzato.
Potrebbe dipendere da questo?

[zanfo]

Firefox mi restituisce:
Errore contenuto danneggiato
Durante la connessione con https://www.passionetennis.com/ si è verificata una violazione dei protocolli di rete impossibile da risolvere.
La pagina richiesta non può essere visualizzata a causa di un errore rilevato durante la trasmissione dei dati.
Contattare il proprietario del sito web e segnalare il problema.

Opera mi restituisce:
Impossibile raggiungere il sito
La pagina web all'indirizzo https://www.passionetennis.com/ potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web.
ERR_FAILED

Guardacaso entrambi abbiamo la versione a pagamento e comunque il nome a dominio personalizzato.
Potrebbe dipendere da questo?

Potrebbe forse....anche perchè io qualche giorno fa ho fatto il rinnovo del nome personalizzato che, come da anni a questa parte, mi è offerto da forumattivo, non vorrei che qualche procedura fosse andata a male........

[MattiaDes]

..	Caro utente, Il vostro problema è stato oggetto di un rapporto al personale sviluppattivo. Il rapporto verrà trattato il prima possibile a seconda delle priorità in modo da trovare una soluzione rapida al problema. Grazie per la vostra pazienza Ci vediamo su Forumattivo

[gandalf77]

Grandi!!! 

[gandalf77]

Anche a me lo danno gratis.
Mi hanno appena risposto dall'assistenza via FB:

Buongiorno, c’è un problema tecnico legato ai certificati HTTPS che sta  affliggendo tutti i forum con un nome di dominio personalizzato. Abbiamo avvisati i tecnici che provvedendo a rimuovere e a rinnovare i certificati. Vi teniamo aggiornati


Ho chiesto se intanto provvedono quantomeno a renderlo raggiungibile dall'indirizzo classico, nel mio caso passionetennis.forumattivo.com

[MattiaDes]

Buongiorno, ci scusiamo per questo problema.

Si è trattato di un errore da parte di Let's Encrypt che ha afflitto tutti i forum con HTTPS e un dominio personalizzato.

I nostri tecnici hanno provveduto a rigenerare i certificati, il problema quindi non dovrebbe più essere presente.

Ci scusiamo per il disagio, buon proseguimento

[gandalf77]

Grazie mille per l'assistenza fulminea!!