Problemi indirizzo email non valido

Ciao,
Dopo una bella mezza giornata a trovare soluzioni tra i milioni di topics del forum di aiuto, vi sottopongo il mio problema.
Un mio utente non riesce ad iscriversi perché "l'indirizzo email non è valido".
Non è un info@, ha estensione "tutanota.it".
Ho pensato di aggiungerlo manualmente (sono amministratore) ma non trovo, se esiste, dove poterlo fare.

Grazie
Roberto

Ciao, quindi la sua email ad esempio è miaemail@tutanota.it ?

Per inserirlo manualmente tu, puoi farlo dalla pagina https://nuovadirezione.forumattivo.com/register (anche se sei connesso con l'account amministratore ti permette di vederla)

Altrimenti prova a farlo registrare con un'altra email e a modificargliela successivamente dal pannello di amministrazione

Ho già provveduto ad indicare al nuovo membro di registrarsi con un'altra mail.

Googlando ho letto che è un problema phpBB che esclude certi mail domain automaticamente. Leggo che c'è un pulsante "Exclude for banning" nel pannello "Disallow Email List in User and Groups" ma non so sia applicabile a forumattivo

No, non esiste come opzione da noi

Manualmente comunque sono riuscito a mettere l'email dal pannello di amministrazione, potresti fare così

la prossima volta che mi capita lo farò sicuramente.
Intanto ho ovviato al problema suggerendo di mettere un'altra mail.
Direi che possiamo chiudere

Perfetto