Pubblicità

Ciao,
scusate ma nonostante i tutorial, che ho letto e cercato di eseguire, non riesco ad eleinare le pubblicità dal forum:

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mi date un occhiata dove sbaglio per piacere ?

Grazie

Lorenzo

Ciao Lorenzo purtroppo non posso controllare direttamente nel tuo forum, quindi dovrai cercare di darmi una mano

Come prima cosa hai acquistato un pacchetto avanzato e premium? Se sì, durante l'acquisto hai specificato a chi vuoi rimuovere la pubblicità? Solo ai membri oppure ai membri+ospiti?

Come tutorial hai provato a seguire questo qui: [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ?

Ciao Mattia,
ho un premium, ti metto uno screenshot
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però se seleziono e clicco convalida non succede niente

Lorenzo

Forse ho capito, ho cambiato carta su paypall, quindi non sarà passato l'addebito mensile, e il pacchetto è scaduto, ora però non avendo la ancora fisicamente la carta non riesco add attivarla su paypall, perchè non vedo il cvv, come potrei fare ?

scusa i post a raffica  
posso pagare con i crediti che ho ?

Ah capito, purtroppo serve avere un pacchetto attivo per poter disabilitare la pubblicità

Se hai abbastanza crediti puoi provare a rinnovare il pacchetto, ma non credo si riesca mensilmente

Grazie Mattia, no, non riesco a fare più niente, con i crediti non si può, in: amministrazione-varie-pacchetti di forum attivo, non ho più l'opzione di  comprare, o chessò modificare, mi dice solo che premium è il pacchetto attuale ma seppur scaduto, non ho opzioni acquista, io riabiliterei il paypall, ma non capisco come fare...
Ci sarà pure un modo per rinnovare l'abbonamento, ma non lo trovo.

Lorenzo

Collegandolo a PayPal però hai i soldi per rinnovare il pacchetto mensile anche se non hai la carta nuova?

Comunque il pacchetto risulta che scadeva oggi, quindi siccome non è riuscito ad auto-rinnovarsi, bisognerà aspettare che scada del tutto

Domani prova a vedere se ti compare nuovamente l'opzione per acquistare un pacchetto, in questi giorni dovresti tornare a quello gratuito

In alternativa guarda se in Varie > Riepilogo e gestione hai il bottone "Rinnova":

Grazie Mattia,
è tornato gratuito, ho speso qualche credito per togliere la pubblicità e poi ri acquisterò il premium.

Lorenzo


Metto risolto, grazie

Ok perfetto

Buon proseguimento