Problemi di iscrizione

[Ospite]

Un utente del mio forum ha scritto:

"Credo che non sono state fatte sufficienti prove nel testare il sistema di iscrizione.
Il popup che si deve aprire per la immagini capthca non funziona in svariati computer, ho provato e rimane assolutamente vuoto, non mostra nessuna immagine fino a che non ho copiato le immagini "che non vedevo" su altre pagine ed allora ho potuto visualizzarle."


https://cattolici.forumattivo.com/

Potete controllare?

[MattiaDes]

Buongiorno, il sistema in questione non è gestito da noi, ma è un servizio esterno chiamato reCAPTCHA. Serve ad evitare che sul forum si iscrivano bot o persone non reali o con sistemi automatici.

Ho fatto dei test e non c'è alcun problema:

Può essere che l'utente in questione non abbia attivo Javascript o che non abbia l'ultima versione del browser

[Ospite]

Grazie per la risposta !

Un altro utente dice che non gli arriva l'email di avviso quando si scrive in un suo argomento, nonostante abbia scelto l'opzione
"Avvisami quando viene pubblicata una risposta"


Come mai ?

[MattiaDes]

Nulla per il secondo problema, bisogna controllare che questa opzione nelle impostazione sia attiva:

Successivamente bisogna guardare che l'argomento sia stato seguito

Magari gli arrivano nella posta indesiderata?

[Niko]

..	Gentile @PonteCroce, Hai ancora bisogno di assistenza su questo argomento? Ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale. Altrimenti, tra 7 giorni il topic verrà archiviato come da regolamento. Grazie per la tua collaborazione

[Niko]

..

Gentile @PonteCroce, questo problema è stato considerato risolto/abbandonato. Purtroppo, secondo il nostro regolamento, se l'argomento non riceve risposta da più di 7 giorni, viene considerato risolto o abbandonato. Nei prossimi topic di supporto che aprirai: Se il problema non è risolto dovrai fare un messaggio di UP dopo 24 ore dal tuo ultimo messaggio cosi da riportare il problema agli occhi del personale Se il problema è risolto è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale Ci vediamo su Forumattivo