fare il ripristino del forum

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Risolto fare il ripristino del forum

Messaggio Da gisella Ven 30 Lug 2021 - 15:13

Salve, avrei un problema da risolvere.
Poiché l'antivirus mi continuava ad aprire finestre di minacce di phishing, ho provato a cambiare il template del forum, ma ho fatto disastri. Tutto si vede male e alcune scritte sovrapposte. Sono una schiappa nell'intervenire per correggere. Ho pensato quindi di fare un ripristino, riportando il tutto ad una settimana fa, ma purtroppo, e non capisco il motivo, forumattivo non mi accetta la password. Chiedo se cortesemente potete voi riportare il tutto  al 23 o 24 giugno. Ringrazio in anticipo
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Ultima modifica di gisella il Lun 2 Ago 2021 - 18:12 - modificato 1 volta.
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Messaggio Da jessy Ven 30 Lug 2021 - 16:06

lo puoi fare da qui
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Messaggio Da gisella Ven 30 Lug 2021 - 16:19

grazie
non so però se ho il backup e non so come farlo da qui..
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Messaggio Da jessy Ven 30 Lug 2021 - 16:55

il backup lo davi avere per forza lo fa forumattivo , devi entrare con le credenziali che ti chiede ,di solito le credenziali sono le stesse che hai usato per la registrazione del forum come fondatore. Una volta dentro avrai tutto piu chiaro.  
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Messaggio Da gisella Ven 30 Lug 2021 - 16:58

@jessy ha scritto:il backup lo davi avere per forza lo fa forumattivo , devi entrare con le credenziali che ti chiede ,di solito le credenziali sono le stesse che hai usato per la registrazione del forum come fondatore. Una volta dentro avrai tutto piu chiaro.  
Ok, grazie mille. E' quello che volevo fare, solo che non mi accetta le credenziali. Ho messo l'indirizzo del forum e la password. Domanda: posso cambiare la password senza problemi? Grazie per la pazienza!
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Messaggio Da jessy Ven 30 Lug 2021 - 18:48

si la psw la puoi cambiare ma credo che li ci sia quella di creazione .Prova a mettere l'email di creazione e psw. se non funziona  manda un MP a mattia senti lui.ciao
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Messaggio Da gisella Ven 30 Lug 2021 - 20:48

@jessy ha scritto:si la psw la puoi cambiare ma credo che li ci sia quella di creazione .Prova a mettere l'email di creazione e psw. se non funziona  manda un MP a mattia senti lui.ciao
grazie mille!!!!
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Messaggio Da gisella Dom 1 Ago 2021 - 1:12

grazie, jessi, con l'aiuto tuo e di Mattia ce l'ho fatta
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Messaggio Da Niko Lun 2 Ago 2021 - 17:06

.fare il ripristino del forum HURHAdp.Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone fare il ripristino del forum ZVvGmet così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink
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Messaggio Da gisella Dom 15 Ago 2021 - 17:34

Niko, io ho già messo "risolto" al problema del ripristino del forum, come mi aveva suggerito Mattiades
Grazie!
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Messaggio Da Niko Lun 16 Ago 2021 - 16:37

Grazie a te Gisella, a presto :good:
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