Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

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Risolto Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da silverblack Dom 27 Nov 2022 - 18:48

Salve, sono l'admin del T-Forum (www.tforumhifi.com).

Un mio utente (nessun altro fin'ora, e sono tanti!) mi ha comunicato che quando tenta di accedere al forum gli viene mostrata la seguente schermata: 

Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione Tforum10

Cliccando su "clicca qui" si apre una strana pagina su OnlineGuardian.net che dice che bisogna dimostrare di non essere un robot:

Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione Tforum14

Il punto è che anche facendo quanto detto, poi non riesce ad accedere al forum, perchè viene sempre mostrata la prima immagine e così via.
Ho provato io stesso con l'account in questione e in effetti succede quanto detto. A me puzza di malware... Ma non capisco come sia possibile e perchè capiti solo a quell'account, da qualsiasi PC.

Cosa posso dirgli di fare?


Ultima modifica di silverblack il Dom 4 Dic 2022 - 17:48 - modificato 1 volta.
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da Niko Lun 28 Nov 2022 - 9:45

Ciao @silverblack

no non preoccuparti, non si tratta di un malware :bene:

Puoi inviare un messaggio privato a @MattiaDes indicando le seguenti informazioni:
  • Username usato
  • Screenshot del messaggio visualizzato
  • IP dell'utente
  • Email utilizzata dall'utente
  • Il suo ruolo sul forum (amministratore, utente, moderatore, ospite)


Probabilmente alcune informazioni relative al suo account sono state rilevate come spam, e quindi il nostro sistema lo blocca in automatico.
Il collega aprirà un ticket per il team tecnico che sbloccherà l'account Wink

Fammi sapere Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione 3706843607
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da jessy Lun 28 Nov 2022 - 11:02

Non e' niente e' il robot di google (se usa lui) lo puo' disattivare facilmente dall'account di google nella sezione Sicurezza   Verifica   Disattiva ciao!
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da silverblack Lun 28 Nov 2022 - 18:11

Niko ha scritto:Ciao @silverblack

no non preoccuparti, non si tratta di un malware :bene:

Puoi inviare un messaggio privato a @MattiaDes indicando le seguenti informazioni:
  • Username usato
  • Screenshot del messaggio visualizzato
  • IP dell'utente
  • Email utilizzata dall'utente
  • Il suo ruolo sul forum (amministratore, utente, moderatore, ospite)


Probabilmente alcune informazioni relative al suo account sono state rilevate come spam, e quindi il nostro sistema lo blocca in automatico.
Il collega aprirà un ticket per il team tecnico che sbloccherà l'account Wink

Fammi sapere Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione 3706843607

Ok, grazie, ti faccio sapere appena gli invio il messaggio privato.
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da silverblack Mar 29 Nov 2022 - 18:20

Gli ho appena scritto comunicandogli le info richieste.
Resto in attesa e ringrazio in anticipo.


Ultima modifica di silverblack il Mar 29 Nov 2022 - 18:41 - modificato 1 volta.
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da MattiaDes Mar 29 Nov 2022 - 18:23

Messaggio privato ricevuto happy

Inoltro la richiesta ai tecnici e ti faccio sapere appena ci sono novità


Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione Z_user10

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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da MattiaDes Ven 2 Dic 2022 - 9:42

Eccomi, ho ricevuto riscontro solo ora happy

L'utente è stato bloccato dal nostro sistema antispam.I tecnici hanno fatto il necessario per sbloccarlo, spero sia stato d'aiuto...


Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione Z_user10

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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da silverblack Ven 2 Dic 2022 - 13:06

MattiaDes ha scritto:Eccomi, ho ricevuto riscontro solo ora happy

L'utente è stato bloccato dal nostro sistema antispam.I tecnici hanno fatto il necessario per sbloccarlo, spero sia stato d'aiuto...

Perfetto! Ho controllato e funziona, grazie mille, supporto fantastico come sempre!  cheers
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Risolto Re: Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione

Messaggio Da Niko Ven 2 Dic 2022 - 15:11

.Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione HURHAdp.Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone Messaggio di attività illecita rilevata nell'email e loop di connessione ZVvGmet così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink
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