Email di conferma non sempre arriva

Ciao, ho un problema con alcuni utenti. Mentre in due si sono iscritte regolaermente confermando la registrazione con la mail di conferma, ad altre due questa mail non è mai arrivata e quindi non riescono a completare la registrazione ed accedere al forum come membri. Cosa posso fare per fare arrivare la mail a queste due utenti e successivamente eliminare la mail di conferma per non avere questi problemi?

in questo modo gestisci le registrazioni degli utenti...non perndere per esempio quello che vedi nell'immagine...perche' e' l'opzione che vuoi togliere
utenti e gruppi > Utenti > opzioni utenti



in questo modo l'utente dovra' confermare la sua registrazione, da un'email che arrivera' sulla sua boxmail ,....e' questo che volevi sapere ?
....per il resto querda se si sono infilasti nel'opzione utenti inattivi...attivali tu.

Infatti, ho trovato le persone a cui non era arrivata la mail negli utenti inattivi, ti ringrazio molto

prego

Ma scusate quindi quelli che stanno tra "gli utenti inattivi" sono quelli a cui non è arrivata la mail??? Come si fa a sapere se è così o se è che non hanno cliccato sul link di conferma per attivare l'account? Se fosse per il primo motivo credo che la cosa sarebbe da segnalare come bug altrimenti uno perde gli utenti così.