messaggi privati ricevuti negli ultimi mesi

premetto che ho utilizzato la funzione cerca, ma non ho trovato il mio caso.

il problema è questo, quando vado nella cartella mia dei messaggi privati ricevuti, trovo solo i messaggi ricevuti sino a meno di un mese fa, allora clicco in alto a destra su "mostrare i messaggi da" e seleziono "3 mesi" o "1 anno", ma mi da sempre gli stessi messaggi, cioè quelli ricevuti meno di un mese fa. Dove sono finiti gli altri?

per favore mi rispondete, è importante, nei messaggi c'era il lavoro del concorso di una delle mie moderatrici

se li avevi salvati ..puo' essere solo un problema tecnico..mi dispiace io non posso aiutarti.ciao scusa

ah ok grazie in ogni caso