contestazione di un ban da parte di un utente

oggi collegandomi al pannello ho visto che c'è un utente (non riesco a capire chi poichè non menzionato) che contesta un ban ricevuto. Come posso risolvere la controversia? Grazie anticipatamente Colombo

Buongiorno,
il problema si risolve (a parer mio) col "Regolamento alla mano".
Mi spiego:
Se l'utente ha commesso un infrazione, riceve ul giusto provvedimento.
Che sia questo "esagerato" o "troppo leggero" è un parere discutibile e comunque un Moderatore non deve dare giustificazioni a nessuno se non all'Admin, sarà quest'ultimo eventualmente a decidere che fare.
Una contestazione per giunta anonima non ha nessun valore sotto nessun punto di vista.
Bye

Grazie mille a buon rendere

ciao Colombo