cancellazione improvvisa lista utenti da gruppi appartenenza

salve, mi permetto di disturbarvi per segnalare e capire quanto è successo oggi sul forum che amministro;
in sostanza si sono cancellate le liste utenti per ogni gruppo di appartenenza restando di fatto vuote.per ovviare al problema ho dovuto riscrivere ogni singolo utente nel relativo gruppo per ristabilire il tutto.mi/vi chiedo come mai può essere successo, se ci sono metodi per evitare il riverificarsi del problema ed evuentualmente se esiste una procedura più immediata per ristabilire il tutto.
vi ringrazio anticipatamente.

credo che il problema sia lo stesso di questo utente: https://aiuto.forumattivo.it/t13129-cancellate-tutte-le-abilitazioni

Anche a lui sono stati cancellati gli utenti dai gruppi.

vai in PDA ---> Generale ---> Sicurezza ---> Ultime azioni effettuate, li ci sono scritte tutte le azioni da admin e da moderatore eseguite. Vedi se li trovi qualcosa e fammi sapere.

ho gia' risposto qui
https://aiuto.forumattivo.it/t13129-cancellate-tutte-le-abilitazioni#88858

the crow ha scritto:ho gia' risposto qui
https://aiuto.forumattivo.it/t13129-cancellate-tutte-le-abilitazioni#88858

grazie per la disponibilità.per la risoluzione del problema ho riaggiunto gli utenti ad uno ad uno nel relativo gruppo di appertenenza,quindi non sò rispondere se è tornato tutto a posto in spontaneamente. ad ogni modo il problema è risolto.
buona giornata.