Errore nel nome utente
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Errore nel nome utente
Ciao a tutti,
E' un pò di tempo che riscontro problemi nel processo di validazione di un neo iscritti.
Vi faccio un esempio: oggi si è iscritto un nuovo utente, chiamiamolo Emile.
Vado nel suo pannello utente, Vedo nome utente e indirizzo email ma se per caso clicco sopra il box dei dati mi cancella immediatamente i dati che erano inseriti nella casella. Questo fino a meno di un mese fa non accadeva.
Se rifaccio gli step e procedo ad autorizzare e validare il profilo, visualizzo in alto in rosso il seguente messaggio di errore:
"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"
Ora, se il nome è Emile, dove sta il carattere "/" ????
Si tratta di un bug?
Potete cortesemente controllare?
Grazie mille,
Vi auguro una buona giornata e buon lavoro,
Admin de "Shamanism&Co"
E' un pò di tempo che riscontro problemi nel processo di validazione di un neo iscritti.
Vi faccio un esempio: oggi si è iscritto un nuovo utente, chiamiamolo Emile.
Vado nel suo pannello utente, Vedo nome utente e indirizzo email ma se per caso clicco sopra il box dei dati mi cancella immediatamente i dati che erano inseriti nella casella. Questo fino a meno di un mese fa non accadeva.
Se rifaccio gli step e procedo ad autorizzare e validare il profilo, visualizzo in alto in rosso il seguente messaggio di errore:
"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"
Ora, se il nome è Emile, dove sta il carattere "/" ????
Si tratta di un bug?
Potete cortesemente controllare?
Grazie mille,
Vi auguro una buona giornata e buon lavoro,
Admin de "Shamanism&Co"
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
Scusatemi, ma dato che il problema si sta verificando di nuovo con un altro utente, e quindi non posso validare praticamente già il secondo profilo, qualcuno potrebbe cortesemenete darmi un feedback?
A chi posso rivològermi per avere una risposta?
Grazie
A chi posso rivològermi per avere una risposta?
Grazie
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
Ciao, sono MartinoPio.
Dato che la nuova funziona serve per vietare agli admin la copiatura dell'e-mail per evitare spam, scam, ect. non è un bug.
Per il fatto che contiene contenuti tipo "/" non vuol dire niente...Puo' naturalmente averlo.Non registrare se modifichi qualcosa.
Saluti lo staff di aiuto!
Dato che la nuova funziona serve per vietare agli admin la copiatura dell'e-mail per evitare spam, scam, ect. non è un bug.
Per il fatto che contiene contenuti tipo "/" non vuol dire niente...Puo' naturalmente averlo.Non registrare se modifichi qualcosa.
Saluti lo staff di aiuto!
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
Ciao MartinoPio,
Grazie perla risposta ma questo non mi cambia il fatto che non posso approvare l'utente perché mi da il messaggio di errore. quindi ok la questione spam, ma per il messaggio di errore???
Sono già due gli utenti con questo problema e se non li approvo non compaiono nel DB.
Potete aiutarmi su questo?
Grazie,
S&C
Grazie perla risposta ma questo non mi cambia il fatto che non posso approvare l'utente perché mi da il messaggio di errore. quindi ok la questione spam, ma per il messaggio di errore???
Sono già due gli utenti con questo problema e se non li approvo non compaiono nel DB.
Potete aiutarmi su questo?
Grazie,
S&C
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
dimenticavo, anche perché mi sembra di non essere stato chiaro: vado nel pannello dell'utente che ha fatto richiesta di registrazione. NON MODIFICO NULLA, CLICCO SU REGISTRAZIONE => ERRORE
"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"
"Spiacente, ma questo nome d'utente contiene un carattere non valido come "/" per esempio"
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
prova a modificare la registrazione degli utenti a se stessi..vedi se va tutto lisci , altrimenti contatto chi di dovere
Re: Errore nel nome utente
No spiacente ma il problema permane.
Oggi ho una terza iscritta parcheggiata in attesa e NON riesco a validare i loro profili (=stesso problema stesso messaggio di errore)
Potete aiutarmi per favore?!?
[u]
Oggi ho una terza iscritta parcheggiata in attesa e NON riesco a validare i loro profili (=stesso problema stesso messaggio di errore)
Potete aiutarmi per favore?!?
[u]
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
mi sono registrato al tuo forum e non ho riscontrato nessun problema..mi puoi cancellare grazie
Re: Errore nel nome utente
il tuo profilo mi sembrava in regola. Grazie mille per il tuo check
ma come faccio per regolarizzare quelli passati?
ne ho due per i quali se vado nel loro pannello e rifaccio la procedura di autorizzazione visualizzo sempre lo stesso messaggio di errore.
cosa faccio se per i prossimi iscritti si ripresenta lo stesso problema?
Non so davvero cosa pensare....
ma come faccio per regolarizzare quelli passati?
ne ho due per i quali se vado nel loro pannello e rifaccio la procedura di autorizzazione visualizzo sempre lo stesso messaggio di errore.
cosa faccio se per i prossimi iscritti si ripresenta lo stesso problema?
Non so davvero cosa pensare....
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
Potrebbe essere un " utente spam "? sarà una affermazione idiota ma... non si sa mai XD
Re: Errore nel nome utente
potrebbe essere ma come fa il sistema a discriminare tra utente spam e utente non spam?
e poi in che cosa è collegato questa ipotesi col messaggio di errore nel nome di registrazione?
evidentemente il sistema gestisce una sorta di incompatibilità con la presenza di un fantomatico carattere non permesso...
e poi in che cosa è collegato questa ipotesi col messaggio di errore nel nome di registrazione?
evidentemente il sistema gestisce una sorta di incompatibilità con la presenza di un fantomatico carattere non permesso...
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
Potrebbero essere i cosiddetti Bot... formati da codici... e forse il sistema riconosce quell'utente come altro. Va beh... era solo una mia idea :)
E' strano comunque...
E' strano comunque...
Re: Errore nel nome utente
ok in ogni caso qui credo che sia essenziale capire il perché il sistema non permette la autorizzazione di certi utenti. se le chiavi di registrazione sono composti solo dalle due variabili alfanumeriche di nome utente e mail, allora qui stiamo parlando di un accesso a criteri di selezione che a me sono preclusi. ignoro quindi se eventuali limitazioni di autorizzazione alle due varisbili di cui sopra esistono nei codici di gestione amministrazione utente cosi come ignoro il perché di quel messaggio. a me sembra probabile che il sistema ha cercato tra le cause che conosce quella che ritiene piu simile a cio che ha identificato come una violazione
fatemi sapere se avete delle idee, grazie
fatemi sapere se avete delle idee, grazie
Ospite- Ospite
Re: Errore nel nome utente
c'e anche un'altro modo in cui non viene accettata la registrazione, se un utenti si registra con info@....anche in questo caso da errore e non permette la registrazione.
Re: Errore nel nome utente
è una possibilità, ma le mail con le quali questi utenti si sono registrati non avevano il suffisso "info@" sono normalissime mail
Ospite- Ospite
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