Argomento unico - forum inaccessibili

[Nerissa]

Ciao a tutti,

Prima di tutto dobbiamo essere calmi, è un problema che colpisce tutti i forum di forumattivo, forumotion, forumactif, ecc.

Finora nessuna risposta concreta per quanto riguarda l'errore, in ogni caso i tecnici stanno lavorando per trovare e risolvere questo problema che ci riguarda a tutti.

Per tutti gli utenti/amministratori ancora con questo problema ecco la prima soluzione:

1- eliminare tutti i dati del browser
2- chiudere e riaprire il browser
3- riavviare il modem/ADSL
4- aprire il processore dei comandi di Windows: inicia -> nella ricerca -> CMD e poi scrivere -> ipconfig /flushdns

ecco lo screen

è in questa finestra dove dobbiamo scrivere -> ipconfig /flushdns e poi

Farci sapere

[CG92]

Aggiungo che, a volte basta una pulizia con Ccleaner :)

[Dozy™]

Provate a seguire questo tutorial (non so se funziona) per accedere al pannello al di fuori del forum

https://aiuto.forumattivo.it/t15411-connettersi-al-pannello-di-amministratore-al-di-fuori-del-forum

Utile anche:

http://www.emanueleferrante.it/articolo/Navigare-anonimi-sul-web/126.htm

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Troubleshoot-network-connection-problems

E poi basta scrivere su Google

[Frau Blucher]

Perdonate la mia ignoranza ma dovrei dire agli utenti di eseguire la procedura consigliata da Nerissa? Non ci capisco nulla io, temo che per loro sia pure peggio..

[Dozy™]

Quella è 1 ipotetica soluzione altrimenti dovete attendere anche per Lunedì. I tecnici lavorano sodo e poi ci va di mezzo che è Sabato quindi ci tocca avere pazienza.

[Frau Blucher]

Io preferisco aspettare, grazie a tutti della sollecita risposta, ma non mi azzardo, non vorrei creare guai irreparabili, e credetemi, ne sarei capace. Grazie ancora.

[Eismann]

Anche molti utenti del mio forum hanno problemi....se può essere di aiuto, tramite un proxy riescono ad accedere al forum, ma direttamente no....

[Ospite]

Ciao ragazzi, se nel CMD vi dice che dovete avere privilegi di amministratore, chiudete la finestra e apritela cliccando tasto destro-> apri come amministratore-> continua e poi fate il procedimento citato da nerissa. In questo modo riuscirete ad eseguire la pulizia...anche se ho notato che è peggiorato: prima potevo entrare dopo ogni tot di pulizie ecc, ma adesso, neanche con le pulizie riesco ad entrare e adesso, sto utilizzando un proxy.

Saluti, MartinoPio

[Lakotacr]

io ho semplicemente cambioto i dns e tutto è tornato normale
http://www.cambiodns.com/cambio_dns_con_windows_xp.php
spero che il link inserito non sia un problema, nel caso chiedo scuse
e eliminatelo

[Dozy™]

Grazie Lakotacr può essere d'aiuto. Per le altre versioni a destra trovate i vari sistemi operativi.

[Marius]

io ho problemi non relativi a nessuna pulizia
e tutt'oggi che il mio sito è inaccessibile
http://www.misteri2012.net/
non a caso è possibile vedere pure un mega calo
di utenti
http://www.mapmyuser.com/site/misteri2012.net

[La Valle dell'Eco]

Io sono sinceramente arrabbiata.
E non lo sono con Nerissa e gli altri dello Staff del Forum d'Aiuto che sono sempre attenti e pronti nelle risposte ( l'apertura di questo topic informativo ne è un esempio) ma con chi eroga questo servizio. Gli aggiornamenti mancano, e non è una novità. Ora c'è un problema serio, addirittura tale da impedire l'accesso a vari siti, e non si sa il perchè. Se si eroga un servizio bisogna garantirne l'efficienza.
Poi siamo noi a fare la figura dei ciccolotai con gli utenti, quanto interpellati circa un disservizio non sappiamo cosa dire. La realtà è che se i disagi si moltiplicano gli utenti se ne vanno.

Scusate tanto.
So che voi che siete qui a risponderci non avete colpe e siete sulla nostra stessa barca.
Ma certe cose secondo me vanno dette. Magari così si da uno scrollone a chi di dovere.

[Marius]

Il disservizio va avanti da 24 ore sul mio forum.
spero che il problema venga risolto il prima possibile.

[La Valle dell'Eco]

Il disservizio va avanti da 24 ore sul mio forum.
spero che il problema venga risolto il prima possibile.

Infatti.
Sul mio è durato un'ora ieri e 5 oggi.
E avevo 3 iscritti in coda d'attivazione.

Le soluzioni al problema offerte qui sono inefficaci se il problema riguarda la piattaforma intera o il server, secondo me.
Aggiungo anche che non tutti gli utenti sanno metterle in atto, e possono legittimamente scocciarsi se gli viene chiesto di farlo. Non è l'utente che deve guadagnarsi il sito, siamo noi Admin che dobbiamo garantirlo.
E come in queste condizioni?

Ora resto in attesa ed evito di scrivere ancora per rispetto a tutti gli Admin che chiedono lumi qui e a voi dello Staff.

[Marius]

Il bello che succede proprio nel fine settimana quando tutti sono a casa belli rilassati e si mettono davanti al pc per leggere
le ultime news del loro forum preferito.
Speriamo che i tecnici di forumattivo lavorino sabato e domenica
e non rimandano a lunedi, come spesso succede in ITALIA.

[Dozy™]

Il server è in manutenzione su tutte le piattaforme... e poi c'è di mezzo il fine settimana quindi probabile che se non lo fanno entro le prossime 24 ore lo faranno di inizio settimana.

I tecnici sono a conoscenza del problema e stanno facendo manutenzioni o qualcosa del genere. Questo problema è internazionale, cioè tutti i forum hostati su forumattivo (o che sia spagnolo, o che sia inglese ecc.) ha un ritardo DNS e certi non hanno questo genere di bug perché hanno un ISP diverso. Consigliano di connettersi con un browser anonimo o proxy come vi ho detto prima e di fare una pulizia al vostro PC. Non negano che esista questo problema e hanno assicurato che tutti i vostri argomenti non verranno cancellati e/o persi per sempre e il vostro forum sarà come prima.

[VIRTUALDEEJAY]

Tra ieri ed oggi non ho riscontrato nessun problema.

[kkingofmusicmj]

Adesso posso connettermi.
A quanto pare, nonostante sia sabato, i tecnici hanno lavorato sodo e di questo li ringrazio.
Ringrazio anche tutti gli altri utenti per i suggerimenti dati.

[mamylaura]

per chi è poco esperto di processore comandi ecc. ecc. come me
deve solo aspettare e sperare? Tutto tornerà a funzionare prima o poi...???

[Marius]

Forse a qualcuno non è chiara una cosa
connettersi per 5 minuti e poi stare offline per 1 ora di fila
non è una bella cosa, dunque per tutti quelli che dicono
adesso funziona, riprovate dopo 2 minuti e vedrete che non funziona più nulla.
PS in questo momento nemmeno il forum di virtualdeejay funziona.
Ah, se il problema dovesse continuare i tecnici dovrebbero pensare di dare libero arbitrio a chi ha il forum su questa piattaforma di potersi spostare sul proprio hosting privato.

[piffe]

e' normale che il mio forum sia accessibile da pc, ma non da smartphone? mi dice che il sito non e' attivo....

[Clau-dio]

per chi è poco esperto di processore comandi ecc. ecc. come me
deve solo aspettare e sperare? Tutto tornerà a funzionare prima o poi...???

Tranquillo, certo che tutto tornerà a funzionare, altrimenti la piattaforma italiana di Forumattivo fallirebbe, ti pare?
Pensa se fra poco, tutti gli utenti (o la maggior parte di essi), non potessero più accedere al loro forum e quindi neanche crearne di nuovi (perché tanto riscontrerebbero lo stesso problema), credi che ai tecnici e ai responsabili della piattaforma, convenga?

[La Valle dell'Eco]

Forse a qualcuno non è chiara una cosa
connettersi per 5 minuti e poi stare offline per 1 ora di fila
non è una bella cosa, dunque per tutti quelli che dicono
adesso funziona, riprovate dopo 2 minuti e vedrete che non funziona più nulla.
PS in questo momento nemmeno il forum di virtualdeejay funziona.
Ah, se il problema dovesse continuare i tecnici dovrebbero pensare di dare libero arbitrio a chi ha il forum su questa piattaforma di potersi spostare sul proprio hosting privato.

Mi sa che davvero molti non capiscono il problema, o forse è speranza (la condivido anche io).
Riguardo al trasferimento eventuale in caso questo gravissimo problema non sia risolvibile: scordatelo. E' una cosa che ostacolano in tutti i modi.
Se ( e facciamoci le corna) il problema permanesse i casi sono due:
- o chiudi
- o migri da un'altra parte ma perdendo tutti i topic, gli utenti e il lavoro di indicizzazione fatto. E pagando.

Aggiungo una cosa: se si vogliono creare forum amatoriali per pochi amici si può sperare che tali persone conoscendosi non si disperdano in seguito a disservizi, se invece si vuole crescere il discorso cambia. Questi problemi incidono e sono davvero molto gravi.Chi eroga questo servizio in modo poco lungimirante ostacola la nostra crescita, non aggiornando praticamente mali le funzionalità del pannello ed evidentemente occupandosi poco anche di altri aspetti dalla cui trascuratezza nasce questo problema. Forse nell'immediato risparmiano, ma alla lunga non sarà così.

[Dozy™]

Inviato da Daniele "DanyW3b" Marino
Notizia | 12/10/2012 ( ore 17:25 ) : Sono stati molti gli utenti che, ieri sera, hanno pubblicato su Twitter messaggi relativi a un blackout durato circa un ora al social network di Menlo Park, attribuendo il disservizio a un attacco informatico di tipo CSRF(Cross site Request Forgey) ad opera nel noto gruppo hacker Anonymous. I vertici di Facebook hanno seccamente smentito tale ipotesi, spiegando che l'interruzione verificatasi ieri intorno a mezzogiorno(ora del Pacifico), corrispondente alle 21 quì in Italia, è dipesa da una modifica al DNS come parte di un test di ottimizzazione del traffico, causando un errato indirizzamento, per alcuni utenti, soprattutto in Europa occidentale. Il social network ha comunicato di aver risolto l'inconveniente ripristinando completamente la funzionalità del social network in blu.

Questo riguarda facebook però come vedete è successo ovunque quindi non chiude niente da nessuno. E' solo un potenziamento della rete.

Fonte

[La Valle dell'Eco]

E il nostro problema è collegato a questo?
Ne siamo sicuri?
Il mio forum è stato inaccessibile in tutt'altro orario, precedente le ore 21.00.
Non solo.
Nello stesso orario in cui il mio forum era inaccessibile ( e lo era tutto Forum Attivo, compreso questo Forum di Support)non ho avuto problemi di accesso a nessn altro sito, compreso Facebook.

Capisco che non potete fare miracoli, ma dateci informazioni chiare, certe ed univoche o la confusione aumenta.
Dobbiamo sapere cosa sta succedendo e dobbiamo dare una spiegazione valida agli utenti dei forum che amministriamo.

Grazie