Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione


Risolto Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da iamback il Dom 15 Nov 2015 - 12:23

Ciao a tutti, ho tre forum sulla piattaforma forumattivo:

http://300c.forumitalian.com/forum
http://jazz.forumattivo.it/
http://twingo2.forumitalian.com/


e su tutti e tre ho lo steso problema: non riesco ad entrare nel pannello di ammistrazione e, a dire il vero, non riesco a cliccare anche su alcuni link. Come se non fossero "cliccabili". 

Pensavo inizialmente ad un problema di browser, io uso chrome. 

Ma ho provato anche con Microsoft Edge e Firefox, ed il problema permane. 

Cosa può essere e come posso risolvere? 

Grazie.


Ultima modifica di iamback il Dom 22 Nov 2015 - 11:45, modificato 1 volta

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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da Niko il Dom 15 Nov 2015 - 17:35

Ciao @iamback

il tutto è dovuto a questa codice (che non so ben dirti come lo hai inserito), probabilmente con un codice javascript Wink

Codice:
<div class="wibiyaDotComNewBarNotice"></div>

rimuovilo e si risolverà Wink
se non riesci fammelo sapere e ti aiuteremo meglio :bene:
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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da iamback il Dom 15 Nov 2015 - 19:11

Ehm no...non l'ho inserito io...cosa può essere successo e come?
Come faccio a rimuoverlo se non riesco a cliccare sul pannello di controllo?

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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da Niko il Dom 15 Nov 2015 - 20:16

puoi accedere al pannello direttamente da => http://twingo2.forumitalian.com/admin

è legato al servizio wibiya.com che è stato installato.. rivedi i passaggi che hai fatto per installarlo e procedi al contrario (rimuovendo) Wink
potresti aver modificato dei templates?
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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da iamback il Lun 16 Nov 2015 - 0:23

Ok, grazie ora do un'occhiata! Perchè non ho installato nulla di tutto ciò, per quello mi suona nuova come cosa, comunque vedo di controllare! Ho fatto qualche modifica a delle sezioni, si...ora non ricordo bene cosa però.

EDIT: mi son trovato questo nella descrizione del sito

<script src=http://cdn.wibiya.com/Toolbars/dir_1251/Toolbar_1251217/Loader_1251217.js type=text/javascript></script><noscript><a href=http://it.wibiya.com/>Web Toolbar by Wibiya</a></noscript> 

Ma come è possibile?

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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da Niko il Lun 16 Nov 2015 - 18:42

@iamback c'è solo una spiegazione: qualcuno ce l'ha messo.. e di sicuro non stiamo stati noi (Forumattivo) Wink
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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da iamback il Lun 16 Nov 2015 - 22:57

Ho capito, ma io davvero non ho mai inserito quel codice nella descrizione del sito, e nessuno ha la password tra l'altro. 
E' possibile arrivare lì in altro modo?

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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da Niko il Mar 17 Nov 2015 - 13:43

no @iamback, non c'è altro modo possibile Embarassed

puoi provare a controllare in PDA > Generale > Sicurezza nei log degli amministratori:

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Risolto Re: Impossibilità di entrare nel pannello di amministrazione

Messaggio Da iamback il Mar 17 Nov 2015 - 22:23

Ho visto, non mi da nulla di particolare a parte delle modifiche fatte da un utente "Anonymous " 

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Messaggio Da Niko il Mer 18 Nov 2015 - 12:21

Anonymous solitamente è un utente che è stato (o si è) cancellato dal forum Embarassed
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Messaggio Da iamback il Mer 18 Nov 2015 - 12:32

Ok...quindi essendo io unico amministratore se trovo quell'utente li vuol dire che è entrato, ha fatto quel che doveva fare e si è cancellato?!?

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Messaggio Da Niko il Mer 18 Nov 2015 - 12:44

@iamback solo l'amministratore/gli amministratori possono accedere, non è che un utente a caso può accedere al tuo pannello di amministrazione Embarassed

sei sempre sempre stato l'unico amministratore?
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Messaggio Da iamback il Mer 18 Nov 2015 - 12:53

Si, sempre e solo io.

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Messaggio Da Niko il Mer 18 Nov 2015 - 12:56

allora se vuoi provo a chiedere Wink

puoi fornirmi link e screenshot dei log del forum dove vedi "anonymous" ?
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Messaggio Da iamback il Mer 18 Nov 2015 - 12:58

Si certo...stasera da casa lo posto almeno oscuro l'ip che da telefono non riesco

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Messaggio Da Niko il Mer 18 Nov 2015 - 13:09

@iamback perfetto, però è meglio se lasci l'IP dell'utente anonimo Embarassed

se preferisci puoi inviarmelo per messaggio privato
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Messaggio Da iamback il Mer 18 Nov 2015 - 17:48

Eccola:


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Messaggio Da MattiaDes il Mer 18 Nov 2015 - 20:45

@iamback niente di cui preoccuparsi happy quello è un account usato dai tecnici, nel tuo caso è stato usato per rimuovere degli spam-bot.. oppure è qualche utente che ha deciso di disiscriversi dal tuo forum


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Messaggio Da iamback il Mer 18 Nov 2015 - 21:03

Ottimo meno male allora!

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Messaggio Da MattiaDes il Ven 20 Nov 2015 - 20:53

@iamback altri problemi?


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Messaggio Da iamback il Ven 20 Nov 2015 - 22:02

No, risolta la storia del banner che non si sa come è venuto, il resto ok! Grazie.

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Messaggio Da MattiaDes il Dom 22 Nov 2015 - 10:06

..Caro utente @iamback,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink


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