Connessione non riuscita

[annika66]

Salve, alcuni  utenti non riescono a raggiungere il forum www.avanzi-amo.com ne da pc ne dal cellulare. Fino a ieri la schermata appariva così




Avevamo pensato ai server DNS,ma questo vale per i pc e notebook in wifi ed ethernet. Grazie per l'interessamento.

[Frau Blucher]

Alcune precisazioni: ieri abbiamo rinnovato il nome di dominio (offerto da forumattivo) subito dopo, gli utenti che hanno Wind come operatore o come rete utilizzata da altro operatore, hanno riscontrato il problema evidenziato dalla mia co-admin. Io ho appena fatto il cambio di gestore, ieri ero ancora Vodafone e potevo collegarmi con il cellulare senza problemi, oggi che sono Wind, non riesco e anche a me appare la schermata di cui sopra, se metto in wifi (Fastweb) riappare il forum. Attendiamo una soluzione al più presto, grazie.

[Frau Blucher]

Purtroppo il problema sembra estendersi, ora altri utenti lamentano la sparizione del forum, per favore, che qualcuno ci dica come risolvere. Grazie

[Teodor]

Ciao,

Puoi fornirci il link del forum gentilmente? 

Saluti! 

[MattiaDes]

Buongiorno, mi dispiace per il problema. Il dominio quindi vi è stato offerto da Forumattivo, giusto? Potrebbe essere che non si sia ancora attivato o che ci sia stato qualche problema nella fase di rinnovo, vi ricordate quanti giorni mancavano alla scadenza di quest'ultimo?

Anche io riscontro dei problemi nell'accedervi...

Aprirò una segnalazione ai tecnici a riguardo e vi farò sapere appena avrò notizie in merito

[Frau Blucher]

http://www.avanzi-amo.com/

Questo è il link. Mancavano 60 giorni alla scadenza ma anche gli anni scorsi ho rinnovato prima e non avevo mai avuto problemi. Sì, il rinnovo è stato offerto da forumattivo.

[Frau Blucher]

Aggiornamento in negativo, ora anche dal mio cellulare in wifi è scomparso il forum. Sono rimasta l'ultima a trovarlo sul pc, ma temo sparisca pure a me, per piacere, fateci sapere qualcosa. Grazie.

[annika66]

Scusate, ma quando digitiamo il nome del forum ci riamanda ad un sito GoDaddy.com che  tra gli altri servizi vendono  nomi di dominio a pagamento,il nome del nostro sito è in mano loro?Il nostro forum è in mano a loro,le nostre cose sono in mano a loro?

[Frau Blucher]

Come avevo previsto, ora anche io non trovo più il mio forum, possibile che non si possa risolvere? Sono passate più di 30 ore, non si puo' sapere qualcosa? Per voi sarà solo un forum, per noi è casa, è il luogo dove si ritrovano amici che abitano a migliaia di chilometri di distanza, dove si condividono gioie e dispiaceri, dove di min...ggia e ci si prende in giro bonariamente.. per favore, ridateci Avanzi.

[MattiaDes]

Buongiorno, mi dispiace per questo inconveniente ho provato a sollecitare più volte i tecnici su questa questione, ma probabilmente anche a causa dell'assenza del nostro sysadmin non mi hanno ancora fatto sapere nulla...

GoDaddy è il servizio utilizzato da Forumattivo per l'acquisto dei domini personalizzati, ma il forum in sè rimane comunque caricato presso di noi tramite il dominio base: lausis2007.forumattivo.it

Secondo un controllo da me fatto in questo momento il dominio è tornato funzionante ed operativo, non ho infatti problemi ad accedervi. Vi risulta anche a voi?

[annika66]

Buongiorno, mi dispiace per questo inconveniente ho provato a sollecitare più volte i tecnici su questa questione, ma probabilmente anche a causa dell'assenza del nostro sysadmin non mi hanno ancora fatto sapere nulla...

GoDaddy è il servizio utilizzato da Forumattivo per l'acquisto dei domini personalizzati, ma il forum in sè rimane comunque caricato presso di noi tramite il dominio base: lausis2007.forumattivo.it

Secondo un controllo da me fatto in questo momento il dominio è tornato funzionante ed operativo, non ho infatti problemi ad accedervi. Vi risulta anche a voi?

 Si, dalle 14:30  è tornato alla normalità.Grazie per l'interessamento e per aver risolto.  

[MattiaDes]

Perfetto nulla, ci scusiamo ancora per l'inconveniente. Quasi sicuramente sarà stato un problema avvenuto durante la fase di rinnovo da parte di GoDaddy

Buon proseguimento!

[Frau Blucher]

https://aiuto.forumattivo.it/t20202-connessione-non-riuscita
Il topic precedente si è chiuso, purtroppo il problema per me persiste, non trovo più il forum, con il cellulare non in wifi, quindi Wind, lo vedo, con il pc e il cellulare in wifi, quindi Fastweb mi appare la schermata di GoDaddy. AIUTO!

[MattiaDes]

Buona sera @Frau Blucher, ho riaperto l'argomento

Proverò a fare ulteriori verifiche, ma a questo punto mi viene da pensare che il problema ora dipenda dalla tua rete e non più da Forumattivo...

Prova a riavviare il tuo router ed eventualmente a fare anche una pulizia della cache e dei cookie del browser

[Frau Blucher]

Ho riavviato il router, ho ripulito la cache, la cronologia non si memorizza, più di questo non so che fare, comunque Avanzi non si trova, appare la solita pagina di GoDaddy

[Frau Blucher]

Finalmente è riapparso anche a me   Grazie!

[MattiaDes]

Perfetto!