Messaggi privati: l'amministratore e i moderatori hanno responsabilità?

Un utente si lamenta di essere stato insultato e minacciato via PM, dicendo che io amministratore dovrei fare qualcosa, tipo estromettere l'utente in questione. Secondo me nè io admin nè i moderatori c'entriamo nulla, essendo i messaggi privati (caso contrario se l'utente fosse stato insultato e/o minacciato pubblicamente sul forum, cosa contraria alle regole e caso quindi in cui il colpevole sarebbe stato subito bannato).

Voi che avete esperienza di forum ben più importanti del mio che dite?

Buongiorno silverblack,

La molestia o pubblicità per mp sarà rigorosamente punita (casella mp bloccata o stesso ban)
Come citato nel Regolamento del forum
https://aiuto.forumattivo.it/regole-e-staff-del-forum-f1/regolamento-di-forumattivo-t22.htm

e questo puoi fare tu.

Per quanto riguarda la parte offesa consigliagli questo link:
https://www.denunceviaweb.poliziadistato.it/polposta/

Assicurati di ciò che lamenta,fatti mandare in pm la corrispondenza completa e comunque (per correttezza) senti anche l'altra parte.

Dopodichè,restane fuori, che se la sbrighino da soli,banna l'utente che ha infranto il regolamento (o ammoniscilo,se meglio credi) e non cancellare la corrispondenza,potrebbe tornarti utile in sede legale nel caso tu divenissi a tua volta vittima o indagato.

Bye

VIRTUALDEEJAY ha scritto:Dopodichè,restane fuori, che se la sbrighino da soli,banna l'utente che ha infranto il regolamento (o ammoniscilo,se meglio credi) e non cancellare la corrispondenza,potrebbe tornarti utile in sede legale nel caso tu divenissi a tua volta vittima o indagato.

Va benissimo. Però io non posso vedere i messaggi privati degli utenti. In più l'utente "vittima" non vuole dire esplicitamente chi sia stato l'autore (anche se è palese). Gli dico di farlo presente?

Il punto è che l'utente ha aperto una discussione pubblica e non ha avvisato solo noi moderatori, per altro non scrivendo chi è stato e mettendola sull'ironico ("indovinate chi mi ha scritto questo..."). :suspect: Un comportamento anche questo un po' strano, avrebbe dovuto contattare solo noi moderatori privatamente. Così, con questo sbandierarlo pubblicamente, sembra un capriccio di bambini (tipo "...e io lo dico alla mamma!").

Farò comunque come mi hai detto invitando l'utente che ha scritto le minacce a fare le sue scuse e a ritrattare minacce che mai compierà (si tratta di persone di mezz'età con famiglia sulle spalle e anche una discreta posizione sociale, non di bulletti da strada).

silverblack, potresti controllare da admin il messaggio privato in questione
cambiando la psw dell'utente incriminato (su gestione utenti) e collegandoti tu con il suo nick.
se vedi che c'è stato qualche abuso, puoi bannarlo definitivamente.

Non è una mossa corretta Marius, è lesiva della privacy.
Così facendo oltretutto non farenne una gran bella figura secondo me.
Poi se non trova niente che gli dice ?..."scusa sai ti ho controllato i pm?".
Credo che non sia possibile.

Grazie a entrambi, non credo che cambierò le password per entrare nei pm di nessuno comunque.
Quello che farò e dire a entrambi, pubblicamente visto com'è evoluta la faccenda, di darmi privatamente la loro versione dei fatti. Poi prenderò la decisione, che potrebbe essere semplicemente essere di fare chiedere scusa reciprocamente (l'utente che ha minacciato lo ha fatto per le continue prese per i fondelli dell'altro utente). Vedremo.