[Risolto] Messaggio che non si inviano

Ciao avrei un problema: una mia utente mi ha detto che dopo aver scritto un messaggio e lo prova a mandare, appare un avviso che dice "devi inserire il messaggio" e questo pare che succeda da qualche giorno però ha aspettato a dirmelo perchè pensava fosse un problema momentaneo.
Potete aiutarmi?
Grazie.

digli di darci uno screen!

Dopo glielo chiedo però ho già detto cosa dice il messaggio...

Tutti i campi sono completi? Intendo titolo-descrizione-messaggio...

Se il messaggio è molto corto, è possibile che non rispecchi il numero necessario di caratteri richiesto.

Era tutto a posto comunque pare che il problema sia rientrato.