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account amministratori non funzionanti


Risolto account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Lun 09 Dic 2013, 16:36

Buongiorno a tutti, sono Nicoletta, coamministratrice del forum http://lamotosega.forumattivo.com/forum
Da oggi verso l'ora di pranzo nè io nè l'altro amministratore riusciamo più a fare il login sul nostro forum.Abbiamo entrambi richiesto password sostitutive (non sapendo cosa fare) che ci sono arrivate ma non sono funzionanti.
Proviamo a fare il login, apparentemente ci viene accettato ma non vediamo nè lo spazio riservato agli amministratori e i moderatori nè i nostri avatar nè possiamo rispondere a topic.
Segnalo che ho avuto enormi difficoltà anche a scrivere qui su questo forum: il mio precedente account non funzionava, ho tentato più volte di reiscrivermi e alla fine ci sono riuscita ma ho messo una password che poi qui non mi riconosceva, anche qui ho chiesto il cambio di password e alla fine non so come sono riuscita almeno qui a fare il login per segnalare.
Sul nostro forum abbiamo anche provato a ripristinare con gli attrezzi ma ugualmente non riusciamo a d accedere al nostro account di amministratori.
Potete aiutarci per cortesia?

grazie
Nicoletta


Ultima modifica di nicolettatotta il Mar 10 Dic 2013, 15:21, modificato 1 volta

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da Dozy™ il Lun 09 Dic 2013, 18:12

Ciao Nicoletta, sicuramente un'admin vi aiuterà. Pazientate ancora.

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Lun 09 Dic 2013, 18:18

Di nuovo ho dovuto anche qui chiedere una nuova password perché quella di prima non me la riconosceva.
Adesso sul nostro forum riusciamo a fare il login solo con le nuove password che via via chiediamo. Io figuro come amministratrice ma non ho il pannello di amministrazione. L'altro amministratore sta provando di tutto ma non riesce a farmi vedere il pannello di amministrazione e sta cosa delle password è parecchio seccante.

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da Dozy™ il Lun 09 Dic 2013, 18:24

Ti dico solo che fino a ieri nessuno poteva entrare in forumotion. Altro non so per quello ti ho detto di aspettare un'admin.  Very Happy

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Lun 09 Dic 2013, 18:26

Forummotion non so che cosa sia, scusami. Embarassed  Embarassed  Embarassed 
Stiamo anche provando, una volta riusciti a fare il login, a cambiarci noi le password ma poi non ce le riconosce e anche le password che poi richiediamo ce le riconosce una volta sola: se ci sconnettiamo dobbiamo richiederne di nuove.
Siamo qui io e l'altro amministratore (che poi è mio marito) che le tentiamo tutte...ma niente che funziona.


Ultima modifica di nicolettatotta il Lun 09 Dic 2013, 18:28, modificato 1 volta

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da Dozy™ il Lun 09 Dic 2013, 18:28

Forumotion è Forumattivo :) Si è un po di caos speriamo che Nerissa ci Illumini

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Mar 10 Dic 2013, 08:20

Buongiorno. Ancora niente che funziona ne a me ne all'altro amministratore. Dobbiamo sempre chiedere nuove password, alcune ci arrivano e non funzionano, altre inspiegabilmente funzionano ma se memorizzate sui profili poi non funzionano più. Anche adesso per fare il login su questo forum di aiuto ho dovuto chiederne due di password perché quella di ieri non funzionava e nemmeno la prima inviatami stamane. Riceviamo anche segnalazioni da iscritti che hanno lo stesso problema. Abbiamo provato con vari browser diversi (Firefox, Internet Explorer, Opera) e da diversi computer ma non cambia nulla.
Dato che ci è molto difficile anche fare il login qui sul forum di aiuto spero che qualcosa succeda, che qualcuno ci dia assistenza, magari anche via email.
Attendiamo fiduciosi.

Grazie

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Mar 10 Dic 2013, 11:47

Scusatemi faccio un post consecutivo solo per aggiornare.
La situazione sta peggiorando perché sul nostro forum prima ho dovuto farmi inviare 6 password prima di averne una che funzionava. E pure qui adesso ne ho dovute chiedere 4 e solo l'ultima funzionava. Molti iscritti ci chiedono spiegazioni via email, alcuni pensano di essere stati bannati e altri temono che ci sia un virus. Cosa possiamo fare? Attendo fiduciosa notizie. Grazie a tutti coloro che vorranno aiutarci.

Ps: dopo che per errore ho chiuso questa pagina per rientrare ho dovuto chiedere 9 password di seguito prima di riuscire, con l'ultima, a fare il login. Riporto queste informazioni perché magari possono essere utili ma credo che il problema sia generalizzato dato che non c'è praticamente quasi nessuno su queste pagine da ieri e penso che forse anche gli amministratori di qui hanno gli stessi problemi.
Allego screenshot della videata della mia email dove si vede quante password ho chiesto prima di averne una che funzionava.



Se per caso non riesco più a connettermi qui per favore qualcuno ci dia notizie via email.

Grazie

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Risolto Re: account amministratori non funzionanti

Messaggio Da nicolettatotta il Mar 10 Dic 2013, 15:18

risolto da soli.
grazie

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