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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 10:04

Buongiorno a tutti,
sono un Social Media Manager e per lavoro ma anche diletto frequento tanti forum, da circa un mese per me è diventato impossibile consultare i forum della piattaforma Forumattivo.
Non riscontro il problema in altri forum, ne su altri siti o social network.
Ho provato con tutti i maggiori browser (Chrome, Firefox, Opera, Safari), stesso risultato.
Normalmente uso Mac, ma ho provato anche su PC Windows (sempre tutti i browser), ci vuole sempre 1 o 2 minuti a caricare una pagina, avrei voluto leggere altre discussioni a riguardo anche qui, ma se possibile la situazione è peggiore...per aprire una pagina ci ho messo 4 minuti e 36 secondi.
La mia connessione è con Linkem, antenna sul tetto e Mac e pc collegati via cavo non in wi-fi.
A volte lavoro anche con 50 pagine aperte e non riscontro problemi di nessun tipo su altre piattaforme.
Grazie e buona giornata
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Messaggio Da Martino il Dom 10 Lug 2016 - 11:11

Ciao @alexso,

la lentezza potrebbe essere dovuto dal provider (nel suo caso Linkem).

Prima di tutto, ti consiglio di fare una pulizia del DNS: clicca qui per il video tutorial. Se con questo metodo non dovesse funzionare, prova ad impostare i DNS di Google: clicca qui per un video tutorial.

Facci sapere.

Saluti ciao!



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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 11:23

Grazie @Martino,
provo e verifico, vi faccio sapere :bene:
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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 11:43

Fatto, ma ahimè situazione invariata...  Piangendo
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Messaggio Da Martino il Dom 10 Lug 2016 - 16:57

Anche se hai provato su vari browser, prova lo stesso a fare anche una pulizia (per esempio con CCleaner) Very Happy. Se hai Chrome, come indicato nel tuo profilo, ti basta andare in Impostazioni > Cronologia > Cancella dati di navigazione. Imposta Cancella i seguenti elementi da:  "Tutto" e seleziona tutte le caselle. Infine clicca su "Cancella dati di navigazione".

A presto ciao!


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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 17:15

Grazie di nuovo @Martino, sì quella è una delle prime cose che ho fatto ma il problema resta.
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Messaggio Da Martino il Dom 10 Lug 2016 - 19:28

Penso a questo punto sia un problema del provider. Sad


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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 19:51

Irrisolvibile quindi?
La cosa strana è che ho Linkem da 2 anni e fino ad un mese fa, nessun problema  scratch
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Messaggio Da alexso il Dom 10 Lug 2016 - 21:08

Provato anche con smartphone e ipad  lavorando
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Messaggio Da Chapo il Lun 11 Lug 2016 - 11:20

Salve @alexso, non è possibile questo ! Potresti provare aprire la una pagina cogli "strumenti per sviluppatori" e guardare in "Network" se ci sono ritardi.

Grazie


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Messaggio Da Ch-Jpa il Lun 11 Lug 2016 - 13:02

Buondì @alexso,
prova a cambiar gestore !…

… che non vuole essere una facile battuta happy , ma a fronte di quello che ti è stato già suggerito o da te provato , sarebbe l'unica cosa più relativamente facile ancora da provare , ovvero vai a casa di qualche tuo amico o vedi se nel wifi intorno a te , esiste qualcosa di diverso e così puoi discriminare ed escludere -

good luck _
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Messaggio Da alexso il Lun 11 Lug 2016 - 13:11

Buongiorno @Chapo,
di quale dato hai bisogno?
Riesco ad usare "strumenti per sviluppatori"/Network ma poi onestamente non so interpretare i parametri.

Cmq ho segnalato la cosa sui forum che frequento e sembra che il problema sia solo mio, boh  Question
Ad esempio questo qui risulta forse il più lento (nel mio caso)  di tutti i "forumattivo" che frequento.
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Messaggio Da alexso il Lun 11 Lug 2016 - 13:17

Cambiare gestore non è possibile, abito in una zona di campagna piuttosto isolata e le uniche alternative sono connessione satellitare o le varie chiavette, saponette ecc, che per il mio lavoro non garantiscono l'affidabilità necessaria.
Almeno Linkem riesce a prendere un segnale LTE e garantirmi una connessione sufficientemente stabile e con una certa velocità.
E cmq non sono insoddisfatto del provider, anche perchè come ho già scritto il problema lo rilevo solo sui forum Forumattivo (e solo da un mese a questa parte) , per questo (e dopo aver fatto diverse prove) ho circoscritto il problema.
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Messaggio Da Chapo il Lun 11 Lug 2016 - 14:10

@alexso: Non penso sia un problema dovuto da Forumattivo in quanto per adesso il problema è riscontrato solo da te. Penso piuttosto a qualcosa come un problema di connessione su alcune risorse per varie ragioni. Nella scheda "Network" ci sono tempi troppo lunghi per una risorsa o un'altra ?


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Messaggio Da jessy il Lun 11 Lug 2016 - 19:04

Ciao alexso io con fastweb apro il tuo forum in 3 secondi

- Qui puoi fare una segnalazione http://servizioallerta.it/problemi/linkem

- Ho trovato questa discussione https://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080924114320AA1B8eY

- Prova a fare lo Speedtest http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/267747-linkem-possibili-limiti-sui-singoli-protocolli-di-rete.html

Scusa piu di cosi non posso aiutarti.Ciao
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Messaggio Da alexso il Mar 12 Lug 2016 - 7:11

@jessy grazie ero al corrente della discussione su Tomshw, l'avevo letta a suo tempo prima di richiedere la linea.
I problemi che sottolineano loro (sono quasi tutti bambini che scaricano giochi o film) io non li riscontro, anche perchè le uniche cose che scarico da internet è qualche file PDF, o allegati di poco conto, però ci lavoro e leggere forum è fondamentale per me, leggo forum Inglesi, Americani, Australiani e non ho il benchè minimo problema.
Ad esempio il forum di Tom's lo apro in 1 secondo, non me la sento di fare una segnalazione a Linkem perchè l'unica cosa su cui ho problemi sono i forum Forumattivo.
Con il iPad e Mac vedo tutti i giorni Sky Go senza problemi e in modo fluido senza neanche applicare limitazioni di banda, molto raramente ho qualche "impuntamento", ma mai blocchi ad esempio.

@Chapo: non so come leggere la scheda "Network" come indicarti eventuali tempi troppo lunghi per una risorsa o un'altra, se mi indichi come leggere i parametri o quali devo guardare ti faccio un report, grazie.
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Messaggio Da Teodor il Mer 13 Lug 2016 - 18:51

ciao,

io invece ti consiglio di fare la segnalazione a linkem, in quanto questo problema potrebbe essere legato alla tua rete, visto che nessun'altro utente ha segnalato il problema e a noi questo non si verifica.  :good:

prova, tanto non osta nulla! In questo modo iniziamo a escludere ipotesi! :bene: 

Fammi sapere!  :zen:
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Messaggio Da jessy il Mer 13 Lug 2016 - 19:28

teo gli e' gia stato consigliato ..non vuole fare la segnalazione
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Messaggio Da alexso il Ven 15 Lug 2016 - 7:37

Ciao @teo a questo punto chiamerò, perchè per me è una questione anche di lavoro, anche se come saprai, il livello tecnico dei call-center è quello che è e dubito possano in qualche modo intervenire, cmq ci proverò!
Stay tuned.
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Messaggio Da Teodor il Sab 16 Lug 2016 - 12:16

Perfetto, tienimi aggiornato!

Buon fine settimana su Forumattivo. :zen:
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Messaggio Da alexso il Gio 10 Nov 2016 - 20:57

Finalmente con gli aggiornamenti della piattaforma del 25 ottobre 2016, il forum (per me) è tornato alle velocità normali.
Quindi il problema non era nè di connessione, nè mio...ma della piattaforma forumattivo.
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Messaggio Da Niko il Sab 12 Nov 2016 - 18:45

@alexso mi spiace ma devo confermare che il problema non era di forumattivo ma della connessione.. infatti non c'è stata alcuna modifica per velocità, etc..

Ma l'importante è che si sia risolto :good: 

..Caro utente,

ricordati che se il tuo problema ha ricevuto una risposta o può essere considerato risolto, è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale.

Grazie per la tua collaborazione Wink
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Messaggio Da MattiaDes il Ven 18 Nov 2016 - 22:10

Anche ad un paio di utenti del mio forum che avevamo Linkem gli caricava lentamente qualsiasi sito su forumattivo. Attualmente però il problema sembra essersi risolto e la velocità di caricamento è tornata normale Very Happy

Facci sapere se anche nel tuo caso si è risolto tutto e sposta la richiesta di supporto su risolto, grazie happy


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Messaggio Da Teodor il Sab 7 Gen 2017 - 11:19

..Caro utente,

questo problema è stato considerato abbandonato.

Purtroppo, secondo il nostro regolamento, se l'argomento non riceve risposta da più di 7 giorni, viene considerato risolto o abbandonato.
Nei prossimi topic di supporto che aprirai:
  • Se il problema non è risolto
    dovrai fare un messaggio di UP dopo 24 ore dal tuo ultimo messaggio cosi da riportare il problema agli occhi del personale
  • Se il problema è risolto
    è necessario premere sul bottone così da inserire l'icona risolto e facilitare il lavoro del personale


Ci vediamo su Forumattivo Wink
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