tremolio videata del forum

[Armida]

ciao a tutti, Martedì sera c'è stato un blak-out , non si riusciva ad entrare in nessun forum e quindi nemmeno nel mio.. 
Ieri invece, si poteva accedere ma da allora ho tutta la videata traballante, e solo nel mio forum e non solo io, ma anche i miei utenti, cosa devo fare, da cosa può dipendere? 

ciao, grazie  

[Martino]

Ciao, in che senso? 

Penso che il problema non sia dovuto dal forum ma dal browser o dal computer. Se ci fornisci maggiori dettagli forse riusciamo a trovare una soluzione. Grazie .

A presto

[Armida]

ciao @Martino

uso chrome, sempre usato e mi sono sempre trovata bene,  entro in internet e funziona tutto benissimo,  entro in altri forum e funzina tutto bene, entro nel mio e da quando c'è stato il black-out di forumattivo, vedo la  videata traballare, non so come spiegarmi meglio, solo quella, apro qualsiasi cosa e funziona tutto bene, il forum  no, non riesco a capire cosa sia successo ma prima non mi era mai capitato, e anche alcune mie utenti (non tutte ) si sono lamentate di sto fatto... quindi non è il mio pc o il browser , ti metto il link del mio forum, ma si deve entrare per notare questo problema, sempre che a te capiti... 

http://magicomondografico.forumattivo.it  

è fastidioso, fa saltare pure gli occhi !!!!    

ciao, grazie 

[Niko]

Ciao

l'unico modo che hai per aiutarci è quella di scaricare uno di questi programmi  che ti indico così da creare una gif del tuo schermo e poi caricarla qui nel topics. È come fare uno screenshot, solo che "si muove". http://bfy.tw/8Rk6

Se riesci a fare questo, potrò aiutarti davvero

[Armida]

Grazie  @Niko, ho fatto, spero che si veda bene.... vedi cosa mi succede?  c'è da impazzire !!!




non guardare le immagini che scorrono, quello è normale, sono i nostri contest, guarda  come salta lo schermo..... 
ciao, grazie ancora

[Niko]

Puoi provare a disabilitare tutti i codici javascript e a vedere se c'è ancora il problema?

[Armida]

ci provo @Niko, poi ti dico

[Armida]

Niente da fare @Niko, lo fa sempre... 

ho chiesto ad alcune utenti  che browser usano e  come vedono il forum

usano tutte chrome e 4 vedono saltare lo schermo, le altre no

[Niko]

@Armida farò delle prove nel vano tentativo di riprodurre anche io il problema

[Martino]

Ciao @Armida, il problema è dovuto dall'eccessiva quantità di immagini, sopratutto per le gif. Google Chrome probabilmente avrà aggiornato il browser. Ho notato anch'io il problema per mezzo secondo scorrendo il forum ma non si è più verificato. Questo dipenderà quindi anche dal computer poco performante. Ti consiglio di alleggerire un po' il forum in quantità di immagini o di comprimere quest'ultime.

A presto

[Armida]

grazie @Niko, aspetto notizie
@Martino,  la stessa quantità di immagini, soprattutto gif, c'era anche prima del black-out di forumattivo e non avevamo avuto alcun problema, proverò comunque ad eliminare qualche cosa per alleggerire, ma a questo punto mi domando, perchè prima non c'era questo problema e adesso si? 
Poi, il mio forum è una scuola di grafica, le animazioni fanno parte dell'insegnamento grafico, come posso eliminarle? significherebbe eliminare metà delle lezioni... posso eliminare ciò che non serve ma le lezioni devono rimanere, altrimenti il forum non ha senso ...

Grazie, fatemi sapere perchè è letteralmente impossibile entrare e lavorare, ci si rovina gli occhi... 
buona domenica a tutti

[Niko]

@Armida in effetti come dice @Martino.. potrebbe aiutare vedere se il problema si verifica anche con altri browser (ad esempio Mozilla Firefox)

[Armida]

no @Niko, ho provato con mozilla e va tutto bene, con explorer, va tutto bene... 
solo con chrome fa questo scherzo, ma come ti ripeto, non con tutti gli utenti, solo alcuni... 

Ora c'è un altro problema, se provo ad entrare nel forum mi esce questo:

Errore critico

Error doing DB query userdata row fetch


è assurda sta cosa....  anche se provo ad entrare con mozilla o con explorer mi esce... e non riesco ad entrare


Per favore, aiutatemi, ne sto uscendo pazza.... 

[Niko]

Quello è un altro problema che ho appena segnalato.

Chiedi agli utenti di verificare che google chrome sia aggiornato all'ultima versione

[Armida]

si, fatto ieri,  ho chiesto, e io l'ho eliminato e reinstallato di nuovo...
senti, mi diceva una mia utente, che forse c'è la possibilità di tornare indietro di un giorno, come posso fare se non posso entrare?
grazie       @Niko

Edito messaggio
p.s. in un primo momento non si entrava in nessun forum, nemmeno in questo, ora entro in tutti ma nel mio no...

[Niko]

@Armida perdonami, mi hai mandato in confusione

sii più chiara

[Armida]

niente @Niko, scusami... non si poteva entrare nel forum, ora si, va tutto bene a parte il tremolio che persiste, ho tolto parecchie gif, ma non è quello il problema, trema sempre ...
premetto che ho il forum di prova che ha le stesse cose dentro... e  si vede benissimo senza alcun problema, perchè il forum ufficiale trema e  gli altri no?  domanda, riuscite a capire dov'è l'inghippo?  Non ho fatto modifiche, non ho toccato template, non ho modificato css , niente di niente, prima del black-out era perfetto e dopo invece è ballerino.... ditemi voi

[Niko]

Non penso sia colpa del blackout, perché non era un problema di forumattivo ma del datacenter

se solo riuscissi a riprodurre il problema mannaggia

[Armida]

@Niko, credimi, è fastidiosissimo, sono costretta ad entrare con un altro browser per non rovinarmi gli occhi, ma sia mozilla , sia explorer, sono lentissimi confronto a chrome
Vedi se puoi fare qualche cosa, ti ringrazio, ciao

[jessy]

se hai inserito delle gif animate il problema puo'essere quello...avvolte le gif animate perdono l'estenzione e creano questo tipo di problema.Ciao
metti il link del del forum dove riscontri il problema

[Martino]

@Niko, credimi, è fastidiosissimo, sono costretta ad entrare con un altro browser per non rovinarmi gli occhi, ma sia mozilla , sia explorer, sono lentissimi confronto a chrome

Solitamente un problema del genere si dovrebbe ripetere per esempio navigando su Facebook o qualche sito abbastanza pesante. Mi sembra quindi il problema sia locale ai vostri PC dovuti forse da un aggiornamento di Chrome o addirittura per colpa di un aggiornamento Windows che va in conflitto con qualcosa, come già mi è capitato . Io risolsi disinstallato gli aggiornamenti Windows ma potrebbe essere lo stesso Chrome ad avere qualche problema. Fai un po' di prove e facci sapere

[Armida]

ok ci provo @Martino, poi vi saprò dire 

grazie @jessy,  ma le gif che ci sono nel forum ci sono sempre state e non hanno mai dato disturbi e in più, non posso toglierle, sono parte integrante del forum 

ciao a tutti

[jessy]

prova a :

- disabilita gli annunci...
- disabilita i widget

per me e' un tag aperto ho visto il tuo forum, ma non mi da nessun problema e purtroppo non riesco a ricreare il tuo problema. ciao

[Armida]

ciao @jessy, grazie ,  è una vita che il forum è così,non ha mai fatto scherzi, tornerà a posto prima o poi... chiudo il discorso, intanto non se ne viene a capo.
Grazie a tutti

[Niko]

@Armida mi dispiace davvero ma non saprei da dove cominciare a guardare, perchè io non riesco appunto e riprodurre il problema