La Newsletter non arriva a molti utenti... come mai?

Da bono979 Sab 22 Nov 2008 - 10:12

Buongiorno...
mando almeno 2 volte al mese newsletter a tutti gli utenti...
alcuni però (tra cui un paio di moderatori) mi hanno segnalato che non ricevono mai queste newsletter... da cosa può dipendere?

quando la preparo io indico di inviarla a tutti i membri... e ho anche controllato che i membri che non la ricevono avessere nel loro profilo spuntato SI in "accettare le newsletter"...

è un problema di server?? avendo più di 270 iscritti molte si perdono per strada??
attendo informazioni...
grazie mille... Wink

Da Mirna Sab 22 Nov 2008 - 13:41

li hai controllati tutti e 270 che sono sul si? hanno guardato in antispam?

Da bono979 Dom 23 Nov 2008 - 11:50

ho controllato quelli che mi hanno segnalato di non ricevere le mail... e tutti avevo impostato la voce SI a "Accettare le Newsletter"...
ora chiedere di controllare in antispam...

Da SimoSimo Dom 23 Nov 2008 - 23:23

Non è che si tratta di indirizzi di hotmail? perchè a me è capitato di avere qualche problema con questi...

Da bono979 Lun 24 Nov 2008 - 16:22

SimoSimo ha scritto:Non è che si tratta di indirizzi di hotmail? perchè a me è capitato di avere qualche problema con questi...

no... si tratta anche di altri indirizzi... non solo hotmail...
io stesso ho hotmail e a me le newsletter arrivano... Neutral

Da SimoSimo Lun 1 Dic 2008 - 20:48

Mi devo purtroppo correggere per quanto detto riguardo hotmail... io ero convinta fossero quelli perchè all'ultima newsletter mi era arrivata la mail di fallito invio verso un po' di quegli indirizzi, per la precisione questo era il messaggio, la seconda parte relativa all'indirizzo del destinatario ripetuta per ognuno dei contatti

This is the mail system at host sxx.darkbb.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<indirizzo>: host mx3.hotmail.com[xx.xx.xxx.xx] said: 550 SC-002
Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. The mail server
IP connecting to Windows Live Hotmail has exhibited namespace mining
behavior. If you are not an email/network admin please contact your
E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please
visit [indirizzo sito] for email delivery information and support
(in reply to MAIL FROM command)

Questo è successo una sola volta, ma mi è sorto il dubbio che a molti altri non arrivassero, e vista l'assiduità ( sob... ) dei loro collegamenti mi è anche venuto il dubbio che ci fosse qualche problema di comunicazione. Ho inviato una newsletter di prova spiegando anche sul forum che forse c'erano dei problemi, e anche degli utenti con mail tiscali mi hanno detto di non aver ricevuto nulla... e neanche in precedenza, solo che non sapendo che io ne inviavo non mi avevano detto nulla.

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