Login: Utente non riesce a connettersi, io si

Perdonate, non ho trovato risposta in nessuno dei topic cercati.
Ho fondato un nuovo forum, ma uno degli utenti non riesce a loggarsi.
Ho modificato la sua password dall'amministrazione, consegnandogli la nuova (dopo averla provata io stessa, e io entro benissimo), e lui dopo svariati tentativi non ci riesce.
Si tratta del suo browser, di qualcosa che mi sfugge?
Modificando il profilo ho peggiorato la situazione?
Grazie!

http://valleascosa.forumattivo.it/forum

Ciao,

• non riesce a loggarsi nel forum oppure nel pannello di amministrazione?
  
• quale è l'utente in questione?
  
• hai provato a connetterti? tu riesci e lui no.. se si puoi fornire uno screenshot?

Grazie mille

Grazie, ma sono arrivata a cancellare il suo account (tanto aveva postato pochissimo) e farlo ri-registrare. Resta il mistero del perchè non potesse loggarsi dal suo computer, forse si trattava di server? Non so.
Grazie ancora.

Quindi il tuo problema è risolto?

Sì, ora modifico il primo post.