Email di fondazione inaccessibile + password dimenticata

Promemoria primo messaggio :

Non ricordo piu' nome e password di un vecchio forum da me aperto

se voglio recuperare tramite email la password mi dice

Proibire l'invio di una nuova parola d'ordine per gli amministratori e moderatori è attivato nel pannello di amministrazione>sicurezza

forum: http://tutorialgiusyna.forumattivo.it

non ti preoccupare ti capisco anzi ci mancherebbe cerco altra email e ti mando in mp buonaserata grazie

inviata aspetto te buon fine settimana

Perfetto, ti farò sapere il prima possibile.

Saluti
Insane

grazie aspetto

aspetto novita'

Giusyna per i problemi che attendono una risposta tecnica non c'è bisogno di fare un UP ogni giorno..
non appena Insane avrà delle notizie ti contatterà

A scusate faccio sempre gaf aspetto allora in silenzio  

Ciao, il tuo problema mi risulta essere trattato e risolto con data 18/11/2014 ore 9.48. Chiedo conferma il problema è stato risolto?

Il problema riguardava il forum:

tutorialgiusyna.forumattivo.it

Richiedevi il cambio dell'e-mail del fondatore?

Saluti
Insane

mi spiace molto disturbare ma non e' stato risolto mi dovevi mandare la password alla mail che ti avevo mandato non mi e' arrivato nulla

ciao,

provo ad occuparmene io

ti dispiacerebbe farmi un riassunto di tutto?
dove dovresti ricevere l'email con la nuova password

allora rispiego io ho un forum per i miei tutorial 
e ho perso la password il nome e' Giusyna 
ti mando in mp link e email dove mandarmi i dati nuovi

il problema è questo: il sistema mi permette di inviarti la password alla email di fondazione assegnata al forum..

ora: l'email è inaccessibile perchè hai perso la password o perchè non sai quale sia la mail?

ho perso password email

domanda banale ma necessaria: hai già provato a recuperarla tramite il servizio email?

per esempio con google (gmail) è presente un link nella pagina di login nel caso la password venga dimenticata

si ho gia' provato

allora io provo a chiedere se è possibile modificare l'email di fondazione spiegando la situazione..

se si può fare, te la faccio cambiare in quella che mi hai dato per email e poi ti invio la password

a grazie 

Ciao,

la password nuova dovrebbe essere stata inviata

me lo confermi?

scusa mi dici in privato dove l'hai mandata?

finlamente risolto grazie niko senza di te avrei perso molti tutorial

di niente

sono felice di averti aiutata! Ci vediamo su Forumattivo