(#1081) Problemi con le notifiche email

Cari membri,

alcuni utenti stanno avendo problemi con le notifiche email, non succede a tutti i membri, ed è per questo che se avete questo problema (mancata ricezione o ritardi nelle consegne) potete aiutarci, fornendoci alcune informazioni utili


Parametri sul forum.

1. Per ricevere le notifiche email quando ogni messaggio nuovo viene inserito in un soggetto, dovete prima di tutto assicurarvi di aver sorvegliato bene il soggetto (in basso al topic c'è il link "Sorveglia le risposte di questo argomento").

Inoltre, verificate i parametri delle notifiche in Profilo > Preferenze > Avvertimi delle risposte degli argomenti:


e in Profilo > Notifiche


2. Ricorda: per ricevere le notifiche di un nuovo argomento, o di una nuova rispsote, oltre ai parametri sul profilo, devi:

- aver creato un topic o avervi risposto
- aver sorvegliato le risposte di un soggetto o di un forum in cui non hai ancora partecipato

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Parametri email.

Se i parametri delle notifiche sono ben configurati, vi chiediamo di verificare il vostro spam o posta indesiderata. Attenzione, se utilizzate un servizio come Thunberbird per un servizio email come gmail, dovrete verificare lo spam dal sito google.

• Se trovate delle notifiche di Forumattivo in questa cartella/filtro, allora segnate l'email come non spam e aggiungete l'indirizzo noreply@forumattivo.it ai vostri contatti.
  
  
• Se invece nessuna mail è presente, potete ugualmente aggiungere l'email ai vostri contatti per indicare al servizio di messaggeria che le email di notifica non devono cssere bloccate nemmeno prima della ricezione.

Se non ricevete ancora le notifiche email, si prega di fornire le seguenti informazioni:

1. Email provider: hotmail.com, gmail.com, yahoo.com...
   
2. Url del forum:
   
3. Il tuo rango su forum (fondatore, amministratore, moderatore, membro)
   
4. Il tuo username sul forum:
   
5. Descrizione del problema (per esempio mancata ricezione o ritardi nelle consegne)
   
6. Tipo di email di notifica che non ricevete o che ricevete in ritardo: notifica per risposte ad argomenti sorvegliati, nuovi messaggi privati, newsletter, topic sorvegliati, nuovi membri...
   

Ricordatevi che maggiori informazioni ci fornite, minore sarà il tempo per trovare una soluzione

Grazie per il vostro aiuto
Team Forumattivo

buongiorno e grazie, tutto correttamente settato.

email provider: gmail
elementarodari.forumattivo.it
fondatore forum admin
mancata ricezione mail su alcuni argomenti sorvegliati e nuovi
per esempio



http://elementarodari.forumattivo.it/t20-sciopero-domani

mai arrivata mail di notifica nuovo argomento

grazie per il vostro aiuto

Ciao @lucapier

ho inoltrato le tue informazioni al team tecnico

grazie mille, anche oggi alle ore 16.04 un utente ha scritto su un forum da me sorvegliato e nulla arrivato come notifica
lucapier.forumattivo.it
sezione ultima ora

bando Miur 140 milioni per dotare le scuole di ambienti digitali per l'apprendimento

Grazie mille @lucapier le tue informazioni ci saranno utili

Ciao @lucapier

per quanto riguarda questo topic http://elementarodari.forumattivo.it/t30-bando-miur-140-milioni-per-dotare-le-scuole-di-ambienti-digitali-per-l-apprendimento sembra che tu non stia seguendo il forum in cui si trova: