(#1270) problemi con la chatbox

Da **Niko** Gio 5 Feb 2015 - 11:38

Cari membri,

Ci scusiamo nuovamente per i problemi alla chatbox e vi ringraziamo per la vostra pazienza (#1270) problemi con la chatbox 1695301895

Fin'ora abbiamo preso in considerazione i seguenti problemi:

Aggiornato al 6 feb - 18:13
:new:

Rallentamenti (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Disconnessioni (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Sparizione di messaggi (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Impossibile vedere la chatbox (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Impossibile vedere utenti online (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Error in function write_msg(). Impossibile inserire messaggi (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Rimuovere il color picker vecchio (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Mancanza di messaggi (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Chatbox vuoti (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Dopo la connessione la barra rimane uguale (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Alcuni messaggi non compaiono (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Allineamento bottone "aiuto" con google chrome (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Prime lettere mancanti (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Scomparsa degli archivi (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Attualizzazione automatica (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Bottoni troppo bianchi e quindi invisibili (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Colore del testo diverso da quello del forum (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Lista utenti non in ordine alfabetico (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Color picker non in popup ma in js come per l'editor (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

La chatbox non si aggiorna se un utente è segnato con il tag /kick (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Colore dei nickname nero di default (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

Bottoni tagliati con PunBB (#1270) problemi con la chatbox Icon2i10

4 Febbraio - ore 22

The Godfather ha scritto:Buona sera,

Stiamo attualmente avendo dei problemi con una significante caduta della CPU dei sever a seguito dell'ottimizzazione della chatbox per risolvere i problemi avuti in passato. Ad essere onesti, la chatbox utilizza la stessa tecnologia delle notifiche, così da non dover inviare costanti richieste ai server. Teoricamente questo dovrebbe alleggerire il traffico e la performance del servizio

Stiamo lavorando duramente per trovare una soluzione tecnica ai problemi, e le simulazioni test in loale erano buone, ma avendo milioni di forum solo una prova completa su larga scala ci avrebbe permesso di fare le giuste migliorie.

Siamo al corrente degli inconvenienti: ovviamente se avessimo potuto fare diversamente, lo avremmo fatto. Abbiamo una lunga notte davanti, la pizza è stata ordinata e la macchina del caffé sta lavorando alla massima velocità, quindi non preoccupatevi.

Alcuni malfunzionamenti persistono, ma ci stiamo lavorando. Lo scopo è di darvi una chat stabile e funzionante

Ora dovete solo aspettare luce verde e via libera per la nuova patch che verrà inviata online appena possibile.
Dopo le modifiche tutto dovrebbe risolversi, ma per ora bisogna aspettare.

Grazie per la vostra pazienza e ci scusiamo ancora

The Godfather ha scritto:Il funzionamento degli archivi

A differenza dell'antica versione della chatbox, il link "Archivi" vi permette di accedere agli archivi della chatbox in sola lettura. Non ci sono più problemi con l'attualizzazione dei problemi. Inoltre, non è possibile pubblicare messaggi negli archivi. Come potete capire dal titolo "archivi" vi permettono di vedere quello che è stato pubblicato in passato, in modo puro e semplice.

Per cambiare la modalità e tornare alla chat basta premere sul bottone "Ritorna alla chat". Ovviamente non funzionano se non parallelamente per evitare interferenza.

Piccola annotazione : attualmente il link degli archivi è visibile anche per i membri non connessi alla chatbox: è del tutto temporaneo e in seguito non sarà più visibile..

Da **MattiaDes** Gio 5 Feb 2015 - 22:31

Ci sono ancora alcune traduzioni da inviare :)

	Give moderator rights of the Chatbox to a user.
/unmod	Remove moderator rights from the Chatbox to a user.
/banlist	Display the list of banned users from the Chatbox ( to eventually unban them)
/help	Display a summary of the Chatox commands with the whole explanations.

Comunque mmh a mio parere è molto brutto l'aggiornamento degli archivi.. ora quando uno clicca su "Archivi" non può più inviare messaggi.. Inoltre una volta quando c'erano gli archivi non si visualizzavano tutti gli avvisi... Io metterei una opzione per nascondere o rimuovere quei numerosi avvisi di entrata o uscita in chat.. Sopratutto per un forum numeroso sono molto fastidiosi...

Da **Niko** Gio 5 Feb 2015 - 22:56

ciao @kaselli

le traduzioni sono giá state fornite all'equipe tecnica, ma per ora la priorità è di risolvere i problemi di stabilità: non appena avranno risolto verranno messe online le nuove traduzioni (#1270) problemi con la chatbox 3706843607

(#1270) problemi con la chatbox 3706843607

per il secondo punto ti ho risposto nel topic dell'annuncio :thanks:

Da **Niko** Ven 6 Feb 2015 - 18:36

Cari utenti,

una lista aggiornata è stata inserita nel primo messaggio di questo topic :bene:

@kaselli le traduzioni sono ora online lavorando

Da **Niko** Mer 11 Feb 2015 - 19:33

Cari membri,

attualmente tutti i problemi riportati sono stati risolti :good:

Grazie per i vostri feedbacks e per la vostra pazienza

Se doveste verificare altri problemi con la chatbox, non esitate a contattarci rispondendo a questo stesso topic (#1270) problemi con la chatbox 1695301895

Da dgiordanella Gio 12 Feb 2015 - 14:57

scusatemi, e tutto ok tranne l'Attualizzazione automatica
e non c'è la casella "attualizzazione auto" da spuntare
a me non va, devo modificare qualcosa?
per ora non ho toccato nulla
adesso ho provato a connettermi manualmente, e diversa dall'ultima volta
il bottone "archivi" e sparito, io non sconnetto, se rimane sempre "on" allora e a posto

Da dgiordanella Gio 12 Feb 2015 - 15:31

verificato, l'Attualizzazione automatica non funziona, almeno a me
si può fare qualcosa? Sad

Da the crow Gio 12 Feb 2015 - 19:12

Niko ha scritto:@the crow esatto.. ci sono ancora delle modifiche da fare (per esempio per il css che non è lo stesso del forum, etc..)

Ho visto la lista e questo caso non e' menzionato cosa fare?:
- Rimane tutto cosi? come non detto...
- Aspetto..ma non si sa quando lo fanno e se lo fanno
- Devo fare le modifiche da solo

Da **Niko** Gio 12 Feb 2015 - 19:32

@the crow in teoria tutti i problemi sono stati risolti, quindi anche quello dovrebbe essere risolto Wink

Da the crow Gio 12 Feb 2015 - 20:28

In teoria si..solo che nella lista (ripeto ) non vedo il problema sopracitato in pratica...non se ne parlato e non e' stato risolto.Provo ad andare sul forum francese e li metto a conoscenza di questo

Niko ha scritto:@the crow esatto.. ci sono ancora delle modifiche da fare (per esempio per il css che non è lo stesso del forum, etc..)

almeno possono prenderne atto e fare qualcosa

Da **Niko** Gio 12 Feb 2015 - 20:30

non c'é bisogno di andare sul forum francese, posso benissimo passare io il tuo problema..

.. problema che però non vedo, infatti oggi sono riuscito a personalizzare il css della chat del forum dei forum senza problemi

Da dgiordanella Gio 12 Feb 2015 - 21:49

dgiordanella ha scritto:verificato, l'Attualizzazione automatica non funziona, almeno a me
si può fare qualcosa?

rifaccio la domanda
se il problema e spuntato come risolto perchè a me non funziona?

Da **Niko** Gio 12 Feb 2015 - 23:03

@dgiordanella forse non hai capito bene il funzionamento, potrebbe essere questo (#1270) problemi con la chatbox 3119626608

spiegami come riscontri il problema, cosa non funziona, etcc

Da the crow Ven 13 Feb 2015 - 0:08

io ti dico che ho problemi con il css della chat tu mi rispondi che hanno sistemato quello del forum (che neanche quello vedo nella lista . e nel forum francese non se ne parla neanche...comunque a me non interessa del forum ,mi interessa della chat.No grazie faccio da solo...non vorrei parlate del css del portale.CIao

Da dgiordanella Ven 13 Feb 2015 - 8:12

Niko ha scritto:@dgiordanella forse non hai capito bene il funzionamento, potrebbe essere questo

spiegami come riscontri il problema, cosa non funziona, etcc

ok

da come capisco io l'attualizzazione automatica significa che la chat e sempre connessa al momento dell'accesso al forum, e dovrebbe mantenere i messaggi precedenti in modo che chi e interpellato possa rispondere. nell'elenco risulta "risolto" ...... a me no Sad

adesso bisogna ogni volta cliccare su "accesso alla chat" e comunque per visualizzare gli archivi si deve cliccare sul pulsante apposito e si viene sconnessi
in queste condizioni e inutilizzabile a meno che non ci si metta d'accordo preventivamente di fare una chiaccherata in chat
e un peccato in quanto lo trovo uno strumento utile ed indispensabile per il tipo di gruppo che abbiamo realizzato
spero che sia solo un problema che si presenta al mio forum e che sia risolvibile
premetto che questa volta non ho toccato nulla dei codici e config. quindi in questo caso deve essere a monte il problema

Da **Niko** Ven 13 Feb 2015 - 20:11

allora è esattamente come pensavo Wink

dgiordanella ha scritto:da come capisco io l'attualizzazione automatica significa che la chat e sempre connessa al momento dell'accesso al forum, e dovrebbe mantenere i messaggi precedenti in modo che chi e interpellato possa rispondere. nell'elenco risulta "risolto" ...... a me no

l'attualizzazione automatica è semplicemente l'aggiornamento automatico della chatbox, ovvero che se un utente invia un messaggio questo viene ricevuto in tempo reale, tutto qui.
I messaggi precedenti sono spostati negli archivi ad ogni disconnessione :bene:

dgiordanella ha scritto:adesso bisogna ogni volta cliccare su "accesso alla chat" e comunque per visualizzare gli archivi si deve cliccare sul pulsante apposito e si viene sconnessi

non è una disconnessione.. hai già letto la citazione nel primo messaggio sul funzionamento degli archivi? Very Happy