Nome dominio per il forum

Salve, il mio forum è sempre stato legato al dominio giardinoelettronico.com, sin dalla sua nascita. Oggi ho acquistato il pacchetto avanzato per rinnovare l'opzione dominio esterno. Però, anche accedendo al forum con il mio dominio, l'indirizzo si trasforma sempre in "giardinoelettronico.forumattivo.it", come se l'opzione dominio esterno non fosse attiva. Sbaglio qualcosa io? Grazie.

Salve,

Hai seguito [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]? Una volta acquisto il pacchetto avanzato o premium sarai in grado di impostare il dominio esterno.

Per farlo vai in Generale > Indirizzo internet del forum e controlla che la scheda "Nome di dominio personalizzato" sia stata correttamente configurata.

Buona giornata

MattiaDes ha scritto:Salve,

Hai seguito [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]? Una volta acquisto il pacchetto avanzato o premium sarai in grado di impostare il dominio esterno.

Per farlo vai in Generale > Indirizzo internet del forum e controlla che la scheda "Nome di dominio personalizzato" sia stata correttamente configurata.

Buona giornata

Ciao Mattia, come ho già scritto il mio forum è da sempre collegato ad un dominio esterno. Quello che succede ora è che, digitando nel browser [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] nella barra degli indirizzi viene automaticamente convertito in "giardinoelettronico.forumattivo.it", mentre prima questo non succedeva. Puoi provare anche tu, e vedrai che succede esattamente questo.

Il dominio esterno sembra solo reindirizzare al forum.

Se infatti provi a scrivere [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] non rimanda al forum.

Ti ricordo che non si deve usare il redirect offerto dal web host a volte chiamato reindirizzamento trasparente. Questo tipo di trasmissione non è compatibile con la funzione che è nel pannello di amministrazione Forumattivo per un dominio esterno. È necessario eseguire un record CNAME. Solo i domini esterni con configurazione CNAME possono essere collegati ai forum Forumattivo.

Il dominio giardinoelettronico.com lo hai rinnovato da poco? A volte prima di avere il tutto correttamente configurato bisogna attendere da 12 a 24 ore, ovvero il tempo che il DNS per il dominio si propaghi.

Mi puoi fornire uno screenshot della scheda apposita in Generale > Indirizzo internet del forum?

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questa immagine]

Questa è la mia configurazione del DNS nel provider del dominio.

Ok grazie, proverò a sentire dai tecnici e ti farò sapere.

Il dominio .COM non lo hai rinnovato di recente, giusto?

MattiaDes ha scritto:Ok grazie, proverò a sentire dai tecnici e ti farò sapere.

Il dominio .COM non lo hai rinnovato di recente, giusto?

Se per dominio intendi quello presso il provider (giardinoelettronico.com) no, perchè si rinnova automaticamente. Se intendi il fatto che non avevo più crediti e l'opzione di dominio esterno non era più attiva, allora sì, l'ho riattivata oggi.

Ciao, a me ora sembra funzionare  

A volte prima di avere il tutto correttamente configurato bisogna attendere da 12 a 24 ore, ovvero il tempo che il DNS per il dominio si propaghi.

Grazie Mattia, ora è ok.