Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato


In corso Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato

Messaggio Da Claudiovolo Mer 14 Apr 2021 - 18:40

Buongiorno, 
ho bisogno di supporto.
Ho rinnovato l'acquisto crediti in ritardo perché non mi ero accorto della scadenza.
Ora non riesco più a riattivare il forum con il vecchio dominio:
topbikersroma.org
ma è attivo come forum attivo.
Siccome ho acquistato il pacchetto PREMIUM dovrei avere diritto al dominio ed ovviamente vorrei fosse lo stesso di prima.

Come posso fare per riattivarlo?
Se ci provo mi viene detto che non ho un CNAME valido?
Potete spiegarmi la procedura?
Sul forum è spiegata ma non si capisce cosa fare!!!

Grazie


Ultima modifica di Niko il Mer 14 Apr 2021 - 21:25 - modificato 1 volta. (Motivo della modifica : Modifica titolo per migliorare la ricerca)
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In corso Re: Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato

Messaggio Da Niko Mer 14 Apr 2021 - 21:24

Ciao @Claudiovolo

il nome di dominio personalizzato lo avevi acquistato tramite Forumattivo o lo avevi collegato come CNAME?

A presto Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato 3706843607
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In corso Re: Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato

Messaggio Da Claudiovolo Lun 19 Apr 2021 - 16:58

Lo avevo acquistato tramite Forumattivo.
Ora nonostante il pacchetto Premium non funziona più...
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Messaggio Da Niko Lun 19 Apr 2021 - 17:09

@Claudiovolo Allora passo la palla a @MattiaDes :bene:

Mandagli un messaggio privato indicando tutti i dati personali indicati in fase di registrazione del nome di dominio, così che può controllare se il tuo nome di dominio è ancora disponibile e presente nei nostri sistemi Wink
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Messaggio Da Claudiovolo Lun 19 Apr 2021 - 17:27

Messaggio inviato. Al momento ho ricevuto solo la risposta automatica.
Attendo....
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Messaggio Da Niko Lun 19 Apr 2021 - 17:38

@Claudiovolo perdonami in che senso risposta automatica? I messaggi privati non hanno questa funziona Embarassed

Devi scrivere qui: https://aiuto.forumattivo.it/privmsg?mode=post&u=4868
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Messaggio Da Claudiovolo Lun 19 Apr 2021 - 17:42

L'ho fatto,
mi è arrivata la seguente risposta...
Ciao Claudiovolo,

a nome del personale di Forumattivo ti dò il benvenuto sul forum di assistenza Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato Icon_wink

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Messaggio Da MattiaDes Lun 19 Apr 2021 - 18:07

Buongiorno, eccomi happy (ho ricevuto il messaggio privato alle 17:21)

Per poter esaminare meglio la situazione mi serve l'url base del forum. Perché purtroppo topbikersroma.org non risulta essere più associato ad alcun forum.

Inoltre tieni presente che non è sufficiente rinnovare il pacchetto avanzato o premium, ma anche il dominio va rinnovato manualmente.

Avere un pacchetto avanzato/premium consente solo di poter ottenere un dominio tramite Forumattivo, ma sia l'acquisto che il rinnovo devono essere fatti manualmente (al costo di altri crediti aggiuntivi).

In questa guida puoi trovare maggiori informazioni: https://aiuto.forumattivo.it/t20125-personalizza-il-tuo-nome-di-dominio#143424

Se ti sei dimenticato di rinnovare il pacchetto, è molto probabile che il dominio personalizzato non sia stato anch'esso rinnovato e che quindi sia scaduto. Se non risulta più associato al forum, dovrai riacquistarlo nuovamente (sperando che sia ancora disponibile)

Fammi sapere


Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato Z_user10

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In corso Re: Rinnovo in ritardo: nome di dominio personalizzato non ricollegato

Messaggio Da MattiaDes Mar 20 Apr 2021 - 10:26

Ok, ho maggiori informazioni a riguardo:

Il dominio purtroppo doveva essere rinnovato il 6 febbraio (sono quindi passati più di due mesi abbondanti), quindi per questo motivo al momento non è più disponibile.

C'è però una buona probabilità che in futuro torni ad essere di nuovo messo in vendita da Godaddy, dato che al momento non è associato a nessun sito.

https://it.godaddy.com/domainsearch/find?checkAvail=1&isc=NPITEUR19&domainToCheck=topbikersroma.org

Quindi le alternative al momento sono due....

- Aspettare un po' di tempo e vedere se il dominio torna ad essere disponibile (non dipende da Forumattivo, ma dal servizio Godaddy)

- Acquistare un nome di dominio diverso (eventualmente puoi considerare di acquistare topbikersroma.com dato che mi sembra libero)


Mi dispiace Rolling Eyes


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