Toolbar formattazione post non compare ad un solo utente

ciao. Un iscritto mi ha inviato questo screenshot, dove si vede che nello spazio di scrittura del post non ha la toolbar in alto e le emoj a fianco. Succede solo a lui (a quanto pare). Dice di usare google chrome. Cosa può essere?
Grazie

Buongiorno @luca31

per caso l'utente utilizza un software come AdBlock?
Inoltre, succede solo con Google Chrome o anche con altri browser?

Resto in attesa

se succede solo a lui per il momento mi viene in mente solo 



mi dai accesso di risposta in un forum (come ospite)

Niko ha scritto:Buongiorno @luca31

per caso l'utente utilizza un software come AdBlock?
Inoltre, succede solo con Google Chrome o anche con altri browser?

Resto in attesa

gli ho fatto questa domanda ma lui mi ha risposto che ha disattivato delle estensioni di chrome e adesso funziona perfettamente.
Grazie per il supporto

jessy ha scritto:...

mi dai accesso di risposta in un forum (come ospite)

non capisco ... è una domanda ?

Solitamente è un problema dovuto a problemi con codici javascript o estensioni

Quindi era un'estensione di chrome? Ottimo