Utente iscritto 2 volte?

Ciao a tutti, io ed il mio staff abbiamo il dubbio che un utente (non bannato) si sia iscritto una seconda volta (non sto a spiegarvi i motivi) con un secondo account, registrato con una mail diversa.

La nostra domanda è: come possiamo sapere se nell'effettivo i due "account" sono dello stesso utente? Il primo account che usa è connesso giornalmente, ma negli ultimi due giorni non l'abbiamo visto, quindi non possiamo confrontare l'ip.

Questo perché, nel caso bannassi un utente, vorrei capire come evitare che si possa iscrivere con un conto / mail diversa.

Grazie

non puoi evitarlo nemmeno bannando il range d'ip. escluderesti una buona parte di utenti.
Chiedere all'utente se ha due account e il perchè ha registrato due account. Forse l'utente ha avuto qualche problema o non ricorda come recuperare la password, credo che sia il modo migliore per venirgli incontro palarne con lui.

ma per l'IP basta un messaggio inserito nel forum.. con tale account

Marius ha scritto:non puoi evitarlo nemmeno bannando il range d'ip. escluderesti una buona parte di utenti.
Chiedere all'utente se ha due account e il perchè ha registrato due account. Forse l'utente ha avuto qualche problema o non ricorda come recuperare la password, credo che sia il modo migliore per venirgli incontro palarne con lui.

ok, abbiamo provato a parlarne ma fa "gnorri"
comunque lo terremo sotto controllo

Diego ha scritto:ma per l'IP basta un messaggio inserito nel forum.. con tale account

il problema è che dovrebbero connettersi contemporaneamente...

Diego ha scritto:ma per l'IP basta un messaggio inserito nel forum.. con tale account

scusami che c'entra questo?
Una persona può benissimo registrarsi nuovamente riavviando il modem e ottenendo automaticamente nel giro di qualche minuto un nuovo ip, e registrarsi con un email differente

Marius ha scritto:

Diego ha scritto:ma per l'IP basta un messaggio inserito nel forum.. con tale account

scusami che c'entra questo?
Una persona può benissimo registrarsi nuovamente riavviando il modem e ottenendo automaticamente nel giro di qualche minuto un nuovo ip, e registrarsi con un email differente

sì, se non ha un ip statico può fare così... l'unico modo bisognerebbe che fosse poco "furbo" da connettersi nello stesso momento con i due account... e allora vedresti lo stesso ip