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Lettore mp3: un utente non riesce a sentire


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Risolto Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Dom 07 Dic 2014, 14:45

Ragazzi, buona domenica!
Spero di postare nella sezione giusta....
Forse ricordate che son riuscita ad inserire nel forum un lettore MP3; ora uno dei miei utenti dice di non riuscire a sentire la musica, pur avendo aggiornato Flash Player.
Secondo voi quale potrebbe essere il problema?
Grazie ancora!!


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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Dom 07 Dic 2014, 15:01

Ciao,

potresti fornirmi il codice che hai inserito e il link di una pagina dove posso sentire io stesso la tua musica? Wink

così verifico personalmente :thanks:



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Dom 07 Dic 2014, 19:16

Niko, non so come fare perchè solo gli iscritti possono vedere i link.... Potresti sempre iscriverti e cancellarti subito dopo! ( a meno che non ti interessino i nostri argomenti Wink )
Comunque nessun altro utente ha problemi...
Grazie Niko!

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Dom 07 Dic 2014, 19:18

ho provveduto a registrarmi Wink

ora potresti fornirmi link della pagina + codice inserito? :bene:



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Dom 07 Dic 2014, 23:59

Ecco il  LINK alla pagina e questo è il codice inserito per l'ultimo brano che trovi


Codice:
<object type="application/x-shockwave-flash" data="http://flash-mp3-player.net/medias/player_mp3_mini.swf" width="200" height="20">
   <param name="movie" value="http://flash-mp3-player.net/medias/player_mp3_mini.swf" />
   <param name="bgcolor" value="#000000" />
   <param name="FlashVars" value="mp3=http%3A//www.divshare.com/direct/26529195-cd7.mp3" />
</object>
Spero che tu riesca a capire come mai solo una persona non sente! Gli è stato suggerito anche di installare Shockwave.....

Buona notte! Sleep

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Lun 08 Dic 2014, 00:14

io non ho problemi a sentirlo Wink

puoi chiedergli di provare ad accedere da un altro browser?



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Lun 08 Dic 2014, 09:30

Certo, lo immaginavo, visto che UN SOLO UTENTE ha quel problema!
Comunque gli ho chiesto di fare la prova da un altro browser......appena risponde ti dico qualcosa.
:bene:

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Lun 08 Dic 2014, 14:10

perfetto :bene:

allora aspetto la tua risposta..
in ogni caso: se con un altro browser riesce a sentirlo, vuol dire che il problema è con il browser (magari ha delle estensioni attive, o dei plugin)



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Mer 10 Dic 2014, 10:17

Eccomi qui. Il problema pare più complesso di quel che pensavo. Riporto interamente ciò che scrive l'utente :

1) Il problema rimane sia che usi firefox sia che usi explorer
2) in entrambi i browser, se accedo al forum da visitatore non registrato, riesco a vedere ed a far funzionare il player
3) in entrambi i broswer, se faccio l'accesso con i miei dati e rispondo ad una discussione, riesco a vedere ed a far funzionare il player nella finestra delle risposte precedenti


Non capisco Shocked .... aspetto un vostro parere! Grazie

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Mer 10 Dic 2014, 16:08

quindi il problema:

  • è presente solo con il suo account
  • solo se non commenta


esatto? Question



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Gio 11 Dic 2014, 07:51

sì, se fa l'accesso e se non commenta

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Gio 11 Dic 2014, 14:02

puoi chiedergli di creare un nuovo account e verificare? pale

giusto per capire se il problema è con l'account (quindi con Forumattivo) o se con qualcosa nel suo computer/browser (quindi se il problema c'è ancora con il nuovo account) :thanks:



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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da cookie il Ven 12 Dic 2014, 12:59

Non capisco il senso...... visto che nessun altro ha questo problema, la causa non può risiedere in Forumattivo. O forse non ho capito cosa intendi e dico scempiaggini?
Mi pare più probabile che qualche componente sia assente o non aggiornato. Bisognerà capire quale, e qui serviva la vostra esperienza!
Intanto grazie, Niko!

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Ven 12 Dic 2014, 13:31

il fatto è che se il problema potrebbe essere nel codice che utilizzate per inserire le canzoni...
se così fosse, allora dovreste chiedere assistenza dal fornitore del codice pale



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Messaggio Da cookie il Ven 12 Dic 2014, 23:11

Scusa Niko, ma questo mi pare veramente assurdo.....se fosse un codice che dà problemi lo darebbe a tutti, non credi?

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Sab 13 Dic 2014, 08:04

magari l'utente ha qualcosa nel pc o qualche estensione attiva nel browser che da problemi con i codici pale

e solo il fornitore dei codici potrebbe sapere i dettagli.. dovrei verificare il problema per risolverlo, ma è un po impossibile Embarassed



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Messaggio Da cookie il Sab 13 Dic 2014, 08:41

Vero! Nella mia ignoranza, vedo molto più probabile l'eventualità di un'estensione del browser... ma secondo te quali potrebbero essere le "disturbatrici"?
Così si provano tutte! Wink

Grazie e buona giornata  bacio

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Risolto Re: Lettore mp3: un utente non riesce a sentire

Messaggio Da Niko il Sab 13 Dic 2014, 13:39

potresti dirgli di fare un ultimo tentativo??

digli di visualizzare quel post con il suo telefono (versione classica non mobile) oppure con un altro computer, ma sempre con il suo account... non vorrei escludere nessuna possibilità, scusa se è lunga come risoluzione... ma non ho idea di cosa possa essere :thanks:



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Messaggio Da cookie il Sab 13 Dic 2014, 16:14

ok, ancora grazie per la pazienza!! bacio

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Messaggio Da Niko il Sab 13 Dic 2014, 16:15

nessun problema Wink

scusami tu se è complicata e lunga la risoluzione Embarassed



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Messaggio Da cookie il Mar 16 Dic 2014, 20:28

Ragazzi non sono sparita, ma l'utente non mi ha ancora detto se ha fatto le prove richieste.....
Appena ho notizie vengo ad aggiornarvi! :bene:

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Messaggio Da Niko il Mar 16 Dic 2014, 21:39

Tranquilla, nessun problema Wink

io ti aspetto, resto qui santa



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Messaggio Da cookie il Lun 22 Dic 2014, 13:07

Eccomi! Vi giro direttamente la risposta dell'utente, dopo le prove richieste:



- Browser: Dolphin

- accedo al forum in modalità "classic"

- accedo al forum con il mio nome utente -----> non vedo il player ma solo la stringa di comandi html

- accedo da ospite -------> vedo correttamente il player


Mi è venuto in mente che possa aver disabilitato i codici html dal suo profilo,  può essere ? Glielo chiedo.....

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Messaggio Da Niko il Lun 22 Dic 2014, 13:20

Ciao cookie,

penso che il problema sia di incompatibilità con dolphin.. dovrebbe provare con un browser più noto e funzionale come Google Chrome Wink

digli di fare una prova rendeer



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Messaggio Da cookie il Lun 22 Dic 2014, 13:26

RISOLTOOOOO!!!!!!
Aveva i codici HTML disattivati nel profilo, pensa che stupidaggine!
E dire che ci avevo pensato sin dall'inizio ma l'avevo escluso pensando che fossero impostazioni generali predefinite e invece.....
Citando Shakespeare, tutto è bene ciò che finisce bene Very Happy
Grazie a chi mi ha supportata fin qui! Saluti

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