Problema di connessione con redirect

Promemoria primo messaggio :

Yoko ha scritto:Per AOT : crea il tuo argomento in caso di problemi

Ripeto:
abbiamo un nostro dominio con redirect al forum creato con forumattivo. Aprendo il forum con il nome originale, xxx.forumattivo.com, non si ha nessun problema, se invece ci si connette attraverso il redirect del nostro dominio non c'è nessuna possibilità di fare il login, inserendo i dati non succede nulla, il forum torna all'indice (con visualizzazione ospiti) e non da nessun messaggio di errore di nik o password.
Le poche volte che mi sono ritrovato già connesso (non so come) si è inchiodato poi nel pannello di controllo per ritrovarmi infine sconnesso.
C'è la possibilità di capire e risolvere questo problema?

Grazie Yoko, attendo. Intanto il problema persiste...