Email che non arrivano

Salve,
spero nel vostro aiuto 
Sono mesi che combatto con questa cosa....
da quando forumattivo ha messo la possibilità nel pannello di controllo di configurare la mail 
e mandarla in differita, io non ricevo più nessuna mail 
La compilo, la invio ma mentre ad alcuni utenti arriva dopo cinque o 6 ore, ad altri non arriva affatto, compresa me che sono la fondatrice.
Non arriva nemmeno se la programmo ad una certa ora 
In che modo si può risolvere questa cosa ??

Ciao, che servizio e-mail possiedi?

ciao martinopio,
in che senso che servizio email uso ?
uso quella impostata di forumattivo 

****@******a.com

Intendo quello in cui ricevi l'e-mail.

ho una gmail 

Ok, allora prova a inviare la prossima volta a inviarlo tramite noreply@forumattivo.it e verifica se il problema si riscontra lo stesso. Forse il sistema del forum con dominio personalizzato da problemi di spam o non funziona come dovrebbe.

Saluti

ok ma da dove  cambio l'indirizzo ?
perchè nel pannello mi da solo il link che ti ho messo prima

Sorry, effettivamente se hai dominio personalizzato questo non è possibile. Al posto del noreply@tuodominio.com metti quello del fondatore.

Saluti

quindi la mia mail ?

Esatto. In questo modo vediamo se si tratta di un problem del servizio del dominio personalizzato o del forum.

martino , già fatto e non arriva ugualmente 
ne arriva solo una, quella di conferma ma quella ufficiale niente 

Ciao, di solito ci impiega anche 30 minuti. Appena Nerissa o Insane leggeranno, provvederanno a fare rapporto .

Saluti

ok ti ringrazio martino,
spero lo facciano al più presto, altrimenti non so come avvisare tutti gli utenti sugli aggiornamenti del forum 

Per avvisare nel frattempo puoi inviare un messaggio privato al gruppo "Utenti". In questo modo arriverà una notifica via e-mail di tale messaggio. 

Saluti

ok grazie martino 

Rieccomi dopo alcuni giorni.
Visto che ormai è passato qualche mese e visto che ormai le ho provate tutte, chiedo cortesemente un sollecito da parte vostra ai tecnici perchè risolvino questo problema 

Ciao, io ho fatto un altro test. In pratica all'e-mail difettose Forumattivo tenta di inviare il messaggio finché non ottiene l'autorizzazione dall'host. Appunto dopo 3-4 giorni mi è arrivata via e-mail la notifica che a circa una decina di e-mail non hanno ricevuto il messaggio in quanto l'host nega la recezione di quel messaggio.

I motivi sono vari:
- L'e-mail in cui si vuole inviare il messaggio non esiste più.
- L'e-mail ha attivato un filtro anti-spam.
- L'e-mail ha troppi messaggi nella sua casella di posta.

Ho notato che questo problema è riscontrato sopratutto alle persone che possiedono un account su Libero.

Saluti

ma io non ho libero, bensì gmail...
e 

1- la mia email è ancora attiva ed esistente
2- Non ho attivato nessun filtro antispam
3- la casella email la mantengo sempre pulita e vuota.

Non ho fatto inoltre nessun cambiamento nella mia email, come era prima è ora....
questo mi succede ( e anche ad altre utenti ) dopo l'agggiornamento di forumattivo nel quale ha attivato l'invio in differite 

Cosa devo fare insomma affinchè riceviamo le email come prima ??

Anche Gmail si è aggiornato recentemente e potrebbe aver applicato qualche nuovo filtro. Proviamo ad aspettare o Insane o Nerissa

Saluti

speriamo arrivino presto 

Ciao,

vorrei solo far presente che il problema è già stato segnalato ((#479) Problemi con la newsletter ENGLISH e che avevo già creato un topic nella sezione Necessità di uno sviluppattivo

https://aiuto.forumattivo.it/t17274-479-newsletter-ricevute-in-ritardo

Buona domenica

ok niko ma a tutt'oggi a me il problema persiste.
Io che sono la fondatrice non ricevo nessuna email che invio.
Per me il problema non è risolto affatto 

infatti, non è risolto... e anche io sto aspettando che risolvano perchè è un problema di una certa rilevanza

a ok niko grazie, ma la segnalazione è stata fatta ai tecnici ? volevo sapere anche questo , giusto per avere una speranza 

sisi, la segnalazione è stata fatta

ora bisogna solo attendere