Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

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Risolto Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da perrottino Ven 10 Apr 2020 - 10:00

Salve a tutti, mi è scaduto definitivamente 8 giorni fa il nome di dominio di primo livello scelto in precedenza, adesso voglio scegliere un nuovo nome di dominio di primo livello, ed ho anche fatto la richiesta di annullamento due giorni fa.
Nell'indice del Pannello di amministrazione rimane sempre la scritta che
Codice:
è scaduto ed ho altri 2 giorni per ripristinare quello vecchio

anche ieri mancavano 2 giorni.

Nella sezione per spendere crediti nel pannello di amministrazione invece c'è la scritta
Codice:
 la tua richiesta di rimozione del nome di dominio è in fase di elaborazione.


Come posso fare?
Grazie
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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da MattiaDes Ven 10 Apr 2020 - 11:39

Buongiorno happy

Hai fatto bene ad attendere che il dominio di primo livello fosse in scadenza prima di richiederne la rimozione.

Riguardo alla richiesta, l'importante è che tu l'abbia inoltrata. Come c'è scritto nella sezione dei crediti è ancora in fase di elaborazione e ci vorrà un po' di tempo.

Tieni presente che a causa dell'emergenza COVID-19 i nostri uffici sono chiusi e i tecnici stanno lavorando da casa. Inoltre a breve ci sono le "ferie" di Pasqua, quindi i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito.

Tieni sotto controllo il tuo forum e aggiornami pure qui in caso di novità. Appena il vecchio dominio verrà rimosso potrai acquistarne uno nuovo.


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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da perrottino Sab 11 Apr 2020 - 10:29

Adesso mi dice sul pannello nell'area per spendere i crediti che è scaduto 10 giorni fa.

L'avviso che ho altro tempo per ripristinarlo sull'Indice del pannello non c'è più dopo essere passato da 2 giorni a 1 giorno ora non c'è più.

Ho contattato GoDaddy perchè il sito risulta parcheggiato lì scaduto dal 4/2/2020 e loro dicono che non sono io il cliente, ma qualcuno di forumattivo che casomai dovrebbe risolvere lui, io e loro così come stanno le cose non possiamo fare nulla.

Vorrei capire come procedere, almeno sapere i tempi per sapere come organizzarmi. Grazie
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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da MattiaDes Sab 11 Apr 2020 - 12:27

Come ho scritto sopra ti chiedo di essere paziente e di comprendere il periodo problematico Neutral

Gli uffici di Forumattivo sono chiusi per via dell'emergenza sanitaria e in concomitanza delle festività pasquali dubito che avremo un riscontro prima della metà della prossima settimana.

GoDaddy non centra, il dominio infatti è ormai scaduto. Bisogna attendere che "scolleghino" il vecchio dominio di primo livello dal tuo forum e quando avranno completato la procedura potrai acquistarne uno nuovo


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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da perrottino Sab 11 Apr 2020 - 13:23

Va bene, non basta ringraziarti, allora attendiamo, speriamo che facciano il prima possibile.
Nel frattempo volevo chiedere se nella scelta del dominio di primo livello mi devo assicurare che siano liberi sia il .it che il .com perchè mi sa che li occupa tutti e due giusto? Cioè se voglio scegliere un .it libero ma che abbia il .com occupato si può fare?

Grazie
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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da MattiaDes Sab 11 Apr 2020 - 17:11

Se entro la metà della prossima settimana non ci sono novità provo a sollecitarli nuovamente happy

Per quanto riguarda il dominio non è assolutamente necessario che le altre estensioni siano libere. Quindi se, per esempio, il dominio .IT è occupato puoi comunque prendere quello .COM

Tieni però presente che, tramite Forumattivo, è possibile acquistare solo domini .COM, .NET, .ORG e .BIZ

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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da perrottino Sab 11 Apr 2020 - 17:26

Quindi praticamente io posso scegliere solo un .com tra i due, il fatto che io mi ricordo che se qualcuno avesse inserito .it sarebbe stato ridiretto sul .com . Quindi tu in un certo senso occupi anche il .it oppure faceva così solo perchè era libero? Ma se qualcuno l'acquisisce non lo fa più?

EDIT: Comunque è un problema serio perchè sta andando in conflitto con il mio vecchio dominio di primo livello tutto e quindi chi vuole sicriversi non riesce perchè viene rimandato lì e poi si blocca. Come posso fare?

Grazie
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Risolto Re: Cambio nome dominio primo livello e annullare vecchio - tempo

Messaggio Da MattiaDes Dom 12 Apr 2020 - 0:20

Tu puoi scegliere tra .COM, .NET, .ORG e .BIZ

.IT su Forumattivo non c'è quindi non lo si può scegliere. Inoltre i nostri domini non sono a redirect, ma agiscono su tutte le pagine del forum

Se tu su un sito esterno acquisti anche il dominio .it (se è libero), puoi reindirizzarlo al dominio principale .COM (ma sarebbe solo un reindirizzamento)
perrottino ha scritto:EDIT: Comunque è un problema serio perchè sta andando in conflitto con il mio vecchio dominio di primo livello tutto e quindi chi vuole sicriversi non riesce perchè viene rimandato lì e poi si blocca. Come posso fare?
Non ho capito questo problema, a cosa ti riferisci? Il dominio di primo livello non è più funzionante, quindi i tuoi utenti devono far riferimento a: [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]


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Messaggio Da perrottino Dom 12 Apr 2020 - 10:32

Ciao e Buona Pasqua.

Il mio vecchio dominio di primo livello lo avevo scelto .com e forumattivo mi aveva aggiunto automaticamente un redirect dallo stello dominio ma .it , perciò mi sono chiesto se nella scelta dovessero essere per forza ambedue liberi.

Gli utenti del forum mediciveterinari.forumattivo.it adesso quando fanno la richiesta di recupero password gli viene fornito per riottenerla un link composto dal vecchio dominio scaduto entrato in questa sorta di limbo che fa bloccare l'utente che non può fare altro, e lo stesso succede se lascio la conferma per email a chi voglia creare un nuovo account.

Per questo ho detto che un Bug Critico.
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Messaggio Da MattiaDes Dom 12 Apr 2020 - 13:47

Del secondo problema non ne ero a conoscenza, credevo che quei link si aggiornassero una volta scaduto il dominio (prova a vedere se nella sezione generale > indirizzo internet del forum c'è qualche opzione disponibile a riguardo)

Riguardo al fatto che ti sia stato aggiunto automaticamente anche il dominio .it che reindirizzava a quello .com non mi risulta Embarassed comunque no, non devono essere entrambi liberi

Buona Pasqua anche a te Very Happy


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Messaggio Da perrottino Dom 12 Apr 2020 - 19:50

No, ho provato a vedere se potessi cambiare qualcosa, ma niente, peggio aveva cliccato per il reindirizzamento automatico a quello di primo livello e quindi non apriva più niente neanche il mio attuale di secondo livello, poi sono riuscito a ripristinare la situazione.

Ora c'è scritto nella sezione per spendere crediti:
ll vostro nome di dominio è attivo. Scadrà tra : -11 Giorno , la cosa che potrei fare è cliccare su ANNULLA CANCELLAZIONE  ?
Non sto toccando nulla poichè mi hai detto che il processo è manuale, non automatico, quindi penso che non è che cambiando qualche impostazione io cambi qualcosa di riflesso dobbiamo solo attendere l'azione dei tecnici giusto?
Grazie
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Messaggio Da perrottino Mar 14 Apr 2020 - 11:04

Aggiornamento: mi è stata tolta anche la possibilità di cliccare "ANNULLA CANCELLAZIONE" e si è tolto il tempo da quando è scaduto il Forum, il resto rimane uguale, l'impossibilità di fare alcunché per scegliere un dominio di primo livello.
Si hanno novità in merito per caso?
Grazie
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Messaggio Da MattiaDes Mar 14 Apr 2020 - 20:00

Li ho provati a sollecitare, ti faccio sapere se mi rispondono happy

Intanto il fatto che siano scomparsi gli avvisi è un buon segno, significa che qualcosa si sta muovendo

Grazie per la pazienza


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Messaggio Da perrottino Mer 15 Apr 2020 - 9:59

Ad oggi, la situazione ancora uguale, nel frattempo almeno mi sarebbe piaciuto acquisire il dominio vecchio di primo livello così da ridirigerlo al nuovo di primo livello, ma parlando con il consulente GoDaddy mi dice che il dominio vecchio del forum che amministro è entrato in una sorta di limbo che non si capisce... cioè è scaduto, ma non acquisibile perché forse è stato preso prima che scadesse da un terzo....

Ditemi se ci sono novità, grazie mille.
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Messaggio Da MattiaDes Mer 15 Apr 2020 - 10:43

Il vecchio dominio ormai è scaduto, quindi non è più recuperabile... Se altre persone non lo hanno acquistato dovrebbe tornare visibile tra un mesetto

Tiene presente però che Forumattivo non permette di acquistare più di un dominio e ad un forum ne verrà associato solo uno di primo livello (più quello di base gratuito).

Puntare un altro dominio di primo livello al tuo forum è possibile solo se acquisti esternamente (e conviene acquistarne uno a basso costo che funziona solo da redirect)

Al momento ancora non ho notizie, presumo abbiano diverse richieste che si sono accumulate durante le feste. Ti tengo aggiornato


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Messaggio Da perrottino Mer 15 Apr 2020 - 10:48

Si grazie, infatti l'idea era di acquistarlo esternamente e poi ridirigerlo, anche se fosse stato possibile mantenerlo con le varie pagine che ridirigono esattamente alla stessa pagina ma nuova sarebbe stato ottimale...
è scaduto più di 70 giorni fa perciò non mi capacito di come non sia tornato acquistabile. Intendi un servizio più economico di GoDaddy? Mi sapresti consigliare qualcuno in particolare?
Grazie
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Messaggio Da MattiaDes Mer 15 Apr 2020 - 11:14

forumveterinariauniba.com è il tuo vecchio dominio, giusto? Ho controllato le informazioni whois e ancora non lo ha acquistato nessuno. Sembra sia ancora di GoDaddy, probabilmente stanno aspettando la fase di "limbo" in cui aspettano di vedere se viene riacquistato o altro

Comunque riguardo a quale servizio consigliarti non saprei... spesso conviene fare molte prove e confrontare i prezzi

Per esempio forumveterinariauniba.it è libero e volendo lo si può acquistare a 6,90 euro per 1 anno (in un sito che vende domini che ho controllato adesso)


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Messaggio Da perrottino Mer 15 Apr 2020 - 11:35

Mi diresti per favore qual è il sito? GoDaddy mi diceva che non fosse acquistabile fino a ieri! Ho controllato anche su Xlogic e anche lì non me lo dava acquistabile...
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Messaggio Da MattiaDes Mer 15 Apr 2020 - 12:34

.com non è acquistabile per il momento, io mi riferivo al .it e ci sono diversi servizi (Aruba è tra i più conosciuti)


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Messaggio Da perrottino Mer 15 Apr 2020 - 12:42

A me interessa quello .com appena torna utile perché su quello avevo lavorato e mi interesserebbe fare il redirect.
Grazie e scusami se lo avevi specificato e non avevo letto correttamente.
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Messaggio Da perrottino Gio 16 Apr 2020 - 10:18

Mattia per favore, potresti oltre che sollecitare cercare anche di avere conferma su ciò che sta accadendo e farti dire dei tempi? Purtroppo ho una pausa dal lavoro i prossimi giorni e vorrei lavorare per bene, anche diffondendo un dominio di primo livello.
Grazie
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Messaggio Da MattiaDes Gio 16 Apr 2020 - 13:10

Certo, sto provando a fare il possibile Embarassed

Ho diversi ticket in attesa e sto ancora attendendo una risposta... Lavorando da casa sicuramente i tecnici hanno più difficoltà e maggiori ritardi


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Messaggio Da MattiaDes Gio 16 Apr 2020 - 14:41

Puoi controllare se è cambiato qualcosa? Very Happy

Non ho ricevuto una risposta da parte dei tecnici, ma hanno segnato il ticket a riguardo come "Trattato". Inoltre a me il vecchio dominio di primo livello non risulta più associato al tuo forum cheers

Dovresti quindi riuscire ad acquistarne uno nuovo senza problemi. Fammi sapere


Ultima modifica di MattiaDes il Gio 16 Apr 2020 - 15:09 - modificato 1 volta.


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Messaggio Da perrottino Gio 16 Apr 2020 - 14:50

Finalmente l'ho potuto scegliere... sono emozionato... appena me lo confermano ti faccio sapere. tvb
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Messaggio Da perrottino Gio 16 Apr 2020 - 17:24

E finalmente esce fuori il nostro dominio di primo livello senza errori di sicurezza [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]
Quello che mi chiedevo adesso come potrei fare ad acquistare il mio vecchio di primo livello e se ci sarebbe la possibile di farlo ridirigere per bene alle pagine vecchie a quelle nuove nello stesso luogo sul dominio nuovo.
Grazie
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