Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)


Proadmin Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Laser Mer 27 Gen 2021 - 14:17

Buongiorno. 
Da qualche giorno succede che quando i miei utenti entrano dal cellulare, non riescono a scrivere bene. Ripeto, succede solamente se entrano dai cellulari.
E ne escono frasi tipo: 

" Se seisei da cecellulare ma anche da tatabltablettablet sta cacapicapitacapitando aanche a meme! Credevo che fosse solo 1 mio problema di ccecellulcellulare invece sta cacapitacapitando aanche aa FaFabiola. Che si puopuò ffarefare? AtteAttendAttendo dedelucidazdelucidazioni Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate) Confused"

"Buongiorno da Bergamo nuvolosa e freddafredda. Sto scrivendo ora da cecellulare mama c'è ancora sto odioso problema delldella clonazione dedelle parole e stessa cosa dada tablet che ieri sera volevo mamandarvi 1 messaggio di buonaBuonanotte ma non c'era connessione. Dunque persistepersiste Sto prproblema. Chissà a ccosacosa eè dovutadovuta"


Tutto il resto, funziona bene. Uniche stranezze di questi giorni, l'apparizione della "chiocciola" vicino alla casellina degli smiley (ma non so se c'entra qualcosa) e la lunga manutenzione che ieri avete fatto sui forum (oltre un'ora, magari per questo problema, se di larga scala). 
Che devo fare? Come risolvere il problema che infastidisce e ostacola l'intero foro?
Grazie e saluti


Ultima modifica di Niko il Mar 9 Feb 2021 - 13:15, modificato 3 volte (Motivo: : Modifica titolo per migliorare la ricerca)
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Niko Mer 27 Gen 2021 - 14:28

Gentile @Laser,

  ho provveduto a rimuovere la formattazione del testo perchè non è consentita su questo forum

Per quanto riguarda il bottone della chiocciola si tratta di una funzione aggiunta che è stata rilasciata, fa riferimento al sistema delle menzioni (ad esempio: @Laser) - non si tratta quindi di un problema ma di un aggiornamento :bene:

Per quanto riguarda la scrittura invece, penso dipenda dal dispositivo mobile, probabilmente è attiva l'opzione dei suggerimenti automatici del testo. Sono quasi sicuro, perchè lato web/html non è possibile fare nulla che porti ad avere questo tipo di problema.

Fammi sapere, a presto :thanks:

:zen:
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Laser Mer 27 Gen 2021 - 22:02

Grazie Nico.
Tuttavia, perché accade un paio da giorni "in contemporanea" (cioè diversi utenti e nessuno aveva mai riscontrato alcun gap)? 
Poi, riguardo la tua ipotesi, copio la risposta di alcuni forumisti:

EÈ  la prima ccosa cheche mi eè  venuta in mentemente ma eè ddisattivatodisattivato...
ProProvProvoProvo attattivandolattivandolaattivando la ee nn cambiacambia nulla anzi.



Io scrivoscrivo letteralettera x letteletteralettera ma ho nonotanotato che riporta ll'il'intera parola quando fafaccio lo sspaziospazio tra una parola e ll'altra


Considera che il giorno in cui il problema si è presentato, l'ho avuto anche io e ho notato che la S della sottolineatura, che io non avevo mai "scelto", in realtà lo era.
Poi ha smesso quando mi sono portato sulla B del grassetto. Allora la S, che da sola non si "deselezionava" (sebbene ci andassi sopra), quando sono andato sulla B del grassetto si è "deselezionata" e a quel punto, nel mio caso, tutto è passato.  Shocked
Ma gli altri ci provano, e non cambia nulla.
Ma che è? X Files? 
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Niko Gio 28 Gen 2021 - 2:00

Ciao @Laser

penso che l’unico modo per capirne di più sarebbe quella di avere una registrazione schermo di quello che succede mentre scrivete. Per esempio io ora sto scrivendo da telefono ma non riscontro alcun problema Embarassed


Qui ad esempio trovi una guida esterna su come fare la registrazione schermo se non sai come fare: https://www.wired.it/mobile/app/2018/09/21/registrare-schermo-android-iphone/

Provvederò a realizzare un tutorial anche su questo forum in quanto aiuta per questo genere di problemi

Fammi sapere se hai problemi a farlo :thanks:
ci aggiorniamo :bene:
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da MattiaDes Gio 28 Gen 2021 - 12:09

Ciao, ho provato anche io a cercare di riprodurre questo problema, ma non ci sono riuscito Embarassed

Il problema avviene da cellullare sulla versione desktop o su quella mobile?

Riguardo alla funzionalità della @ è ancora in fase di sviluppo e verrà annunciata a breve, ma non penso sia quella che interferisca Very Happy

In effetti una registrazione schermo sarebbe di grande aiuto per cercare di provare ad ipotizzarne le cause. Succede a tutti gli utenti o solo ad alcuni?


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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Laser Gio 28 Gen 2021 - 21:33

Ciao ragazzi.
Inizio a rispondere alle domande:
- il problema avviene da cellulare sia sulla versione "pc" che su quella mobile.
- è successo in contemporanea a metà dei forumisti. Una persona (io) ho risolto nella maniera che vi ho spiegato; gli altri continuano ad avere il problema, che è nato "improvvisamente" e "contemporaneamente", un paio di giorni fa. E si tratta di persone che si collegano da dieci anni senza problemi e che non hanno problemi a scrivere, anche inq ueste ore, nei social o dove capiti.
Per cui avanza sempre più la convinzione che sia stato fatto qualche aggiornamento, che ha creato incompatibilità con certi dispositivi o, cmq, degli errori.
Ma che devo fare? Dire a tutti cambiate telefono? 
Chiaramente è una cosa che ostacola moltissimo il loro scrivere.

Riguardo la registrazione dello schermo, credo che alcuni utenti non sappiano andare così "nei particolari". Ragazzi forza, che suggerite? Ovviamente, sempre grazie delle idee, dell'aiuto.


Ultima modifica di Niko il Gio 28 Gen 2021 - 21:55, modificato 1 volta (Motivo: : Unione doppi post)
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Niko Gio 28 Gen 2021 - 21:57

Ciao @Laser

purtroppo non possiamo dirti come risolvere se non capiamo l'origine del problema e se non riusciamo a riprodurlo :good:

Ho pubblicato questo tutorial, puoi consultare questo e dire a qualcuno di loro di fare lo stesso: https://aiuto.forumattivo.it/t20691-come-fare-una-registrazione-video-dello-schermo - sono sicuro che se sono così tanti come dici tu, almeno uno di loro riuscirà a fare una registrazione schermo Embarassed

Fammi sapere, perchè è l'unico modo per capire Embarassed

ps: puoi fornire il link del tuo forum?

.Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate) 5GibGOr.Caro utente,

non è consentita la pubblicazione di doppi post consecutivi se non separati da almeno 24h: Se vuoi modificare o aggiungere delle informazioni puoi modificare con questo bottone Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate) Edit16 il messaggio precedente
Se invece il tuo post ha già ricevuto una risposta da un altro utente, puoi rispondere normalmente :bene:
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Laser Ven 29 Gen 2021 - 13:01

Buondì. Una buona notizia.
Ieri sera ho "atomizzato" la chiocciolina e "puff": problema sparito per tutti. cheers
Ciò dimostra che, in effetti, c'era una correlazione, un qualcosa che "disturbava" posto, appunto, che il problema era nato "contestualmente" alla sua introduzione. 
Per cui lo scrivo qui, affinché la mia esperienza possa servire ad altri. 
Al contempo, ragazzi, vi ringrazio tantissimo x i tentativi, x i pareri. Siete stati molto gentili.
Ciao   Wink
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Niko Ven 29 Gen 2021 - 13:36

.Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate) UUqryIu.Caro utente,

questo problema è stato considerato risolto e quindi spostato nella sezione Problemi Diversi risolti.

Ci vediamo su Forumattivo Wink
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da MattiaDes Ven 5 Feb 2021 - 16:56

Buongiorno @Laser Very Happy

Riapro nuovamente questa richiesta. Effettivamente dopo alcune indagini sembra esserci un problema tecnico in relazione all'ultimo aggiornamento con i tag.

Non sono ancora ben chiare le cause, dato che non sempre si riesce a riprodurre il problema (anche sembra provenire da iPhone/Safari).

È stata comunque applicata una correzione. Appena hai tempo puoi provare a rimettere il bottone e a farmi sapere se il problema persiste?

Grazie in anticipo :zen:


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Proadmin Scrittura parole "attaccate" nel forum usando lo smartphone.

Messaggio Da scenic Lun 8 Feb 2021 - 21:35

Buonasera.
Da una quindicina di giorni a questa parte, diversi utenti del mio forum (ed anche il sottoscritto) stanno riscontrando una anomalia durante la scrittura dei messaggi da smartphone/tablet davvero odiosa: in sostanza, quando si scrive una frase in un post le parole non vengono più staccate in maniera automatica ma necessitano di premere la barra spaziatrice. Se non si preme quindi la barra spaziatrice il risultato è una parola unica lunga km e spesso anche "sgrammaticata".
Faccio presente che non ho cambiato  nulla nella configurazione del forum: ha iniziato all'improvviso a dare questi problemi.
E' successo già a qualcuno?
Ho provato a cercare tra i vari topic ma non ho trovato nulla.

Praticamentescrivetuttoattaccatoeconunununmaredierrrrorororororori

(Esempio di scrittura simulata da smartphone)
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da Niko Mar 9 Feb 2021 - 13:15

Gentile @scenic

il problema è già stato segnalato da un utente ed è stato oggetto di una segnalazione ai nostri tecnici, che ci stanno lavorando :good:

Topic unificato con l'argomento segnalato al team tecnico

Puoi seguire la discussione e gli eventuali aggiornamenti :thanks:
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da MattiaDes Mer 10 Feb 2021 - 10:31

Buongiorno @scenic e grazie per la segnalazione Very Happy

Il problema per caso si presenta solo su dispositivi mobile/table iOS (Apple)?

Ieri è stata applicata una correzione, fammi sapere se il problema persiste :zen:


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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da scenic Mer 10 Feb 2021 - 11:00

No, su android. 
Ho però risolto temporaneamente togliendo la chiocciola @ dalle opzioni di tag ed ora funziona.
In questo forum invece dove non l'avete tolta il problema permane.
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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da MattiaDes Mer 10 Feb 2021 - 12:54

Grazie mille per la segnalazione. Riferirò il tutto ai tecnici happy purtroppo noi stiamo avendo difficoltà a riprodurre questo bug

Ti riscrivo appena ho notizie, così mi puoi far sapere se il problema è scomparso. Buona giornata


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Proadmin Re: Problema con la scrittura da mobile (Parole attaccate)

Messaggio Da MattiaDes Mer 10 Feb 2021 - 15:05

@scenic un'ultima domanda per capire meglio il problema. Nel vostro caso (smartphone/tablet Android) si verifica sulla versione mobile o sulla versione web? O su entrambe?

Inoltre, in che senso prima non era necessario premere la barra spaziatrice? Anche se si è da mobile, non è comunque necessario premere la barra spaziatrice per distaccare le parole?


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